استأنف برنامج التعاملات الإلكترونية الحكومية (يسّر) المرحلة الرابعة من برنامج المهارات الأساسية للحاسب الآلي والتعاملات الإلكترونية الحكومية (قدراتك) أحد المسارات التابعة لمبادرة "توسيع نطاق التعلم و بناء القدرات" التي يتبناها (يسّر) سعياً إلى مساندة التغيير المصاحب لتطبيق مشاريع التعاملات الإلكترونية الحكومية، التي تتطلب تفعيل أساليب ومنهجيات تقنية كأدوات تمكن المعنيين في الجهات الحكومية من تطبيق الإجراءات الجديدة، وما يشمل ذلك من الحاجة إلى تطوير الموارد البشرية في الجهات الحكومية لمواكبة ذلك التغيير، إضافة إلى تغيير الثقافات السائدة وبناء مجتمع معلوماتي. وأوضح عبدالرحمن العريني المدير العام لـ(يسّر) أن البرنامج يعتزم خلال الفترة القادمة تدريب قرابة 2000 موظف حكومي يمثلون 10 جهات حكومية، عبر أكثر من 45 شعبة تدريبية موزعة على مدن ومناطق المملكة، مشيراً في الوقت ذاته إلى أن (قدراتك) قد أسهم في تدريب أكثر من 41 ألف موظف حكومي منذ انطلاقته في العام 2009م . وبين العريني أن (يسّر) يسعى إلى أن يمتلك موظفو الجهات الحكومية القدرات التقنية التي تساعدهم على استخدام ودعم التحول إلى مفاهيم التعاملات الإلكترونية، بالإضافة إلى نشر الثقافة المعلوماتية وردم الفجوة الرقمية المتعلقة باستخدام الحاسب الآلي على المستوى الأساسي للتعامل مع برامج الخدمات الإلكترونية، وإدارة وتنفيذ مشاريع الخدمات الإلكترونية الحكومية بدرجة عالية من الاحترافية والمهارة، فضلاً عن تطوير أسلوب التواصل وتنمية مهارات الاتصال لضمان تفاعل وتعاون جميع الجهات المشاركة داخل وخارج الجهة الحكومية، إذ أبان أن المجتازين للبرنامج التدريبي سيحصلون على شهادة اجتياز من (يسّر) لمن اجتاز الاختبارات بنجاح، إلى جانب احتساب نقاط التدريب في الترقية والتعيين حسب آلية المعادلة المعتمدة في وزارة الخدمة المدنية.