بلغ عدد المستفيدين من خدمات الرئاسة العامة لهيئة الأمر بالمعروف والنهي عن المنكر الميدانية والتوعوية والإعلامية والتقنية في موسم حج ١٤٤٥هجرية 3,119,099 مستفيدًا. وتميزت الرئاسة العامة بمشاركتها النوعية باستثمار تقنيات الذكاء الاصطناعي ورقمنة خدماتها في موسم الحج لتلبية متطلبات واحتياجات الحجاج من خلال تقديم مجموعة من الخدمات والبرامج التقنية والمبادرات المتنوعة، وتضمنت هذه الخدمات خدمة المرشد التوعوي الرقمي، ومنظومة الطاقة الشمسية للمركز الميداني التوعوي بالأبواء بمنطقة مكة المكرمة، وتطبيق مبرور، وتقنية الواقع المعزز، وتقنية رمز الاستجابة السريع QR، وتقنية Wi-Fi، وتقنية NFC، ومنصة الحج والعمرة والزيارة، وغيرها من الخدمات المميزة. وتأتي مشاركة الرئاسة العامة ضمن منظومة الخدمات التي تقدمها حكومتنا الرشيدة في موسم الحج، في سبع مناطق: مكة المكرمة، والمدينة المنورة، و منفذ الدخول البري في البطحاء وسلوى، وجسر الملك فهد، منفذ الربع الخالي بالمنطقة الشرقية، و منفذ الوديعة بنجران، و منفذ جديدة عرعر بالحدود الشمالية، ومنفذ الحديثة، ومدينة الحجاج في الجوف والقصيم إضافة إلى 50 مركزًا ونقطة ميدانية توعوية. وكانت الرئاسة العامة قد كلفت 763 موظفًا من ذوي الكفاءة والخبرة للعمل في موسم الحج، تحت إشراف عدد من قيادات الرئاسة العامة ومسؤوليها، لمتابعة تنفيذ خطة الحج والإشراف على برامجها بما يحقق تطلعات القيادة الحكيمة في تقديم أفضل الخدمات لضيوف الرحمن. وتأتي هذه الجهود في إطار ما تبذله الرئاسة العامة لتطوير العمل وتقديم أفضل الخدمات لضيوف الرحمن في موسم الحج وخلال العام عبر موسم العمرة، بمتابعة مستمرة وتوجيهات مباشرة من معالي الرئيس العام لهيئة الأمر بالمعروف والنهي عن المنكر الشيخ الدكتور عبدالرحمن بن عبدالله السند. وتسعى الرئاسة العامة من خلال هذه الجهود إلى أداء مهامها وفق اختصاصاتها ضمن منظومة الخدمات التي تقدمها حكومة خادم الحرمين الشريفين الملك سلمان بن عبدالعزيز وسمو ولي عهده الأمين رئيس مجلس الوزراء صاحب السمو الملكي الأمير محمد بن سلمان – حفظهما الله-.