الدمام- الشرق أنجزت هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات (صندوق الخدمة الشاملة) خدمات الاتصالات الصوتية المتنقلة، وخدمات الإنترنت لـ 17342 تجمعاً سكانياً ( قرية وهجرة)، يقطنها حوالي 4.185.000 نسمة، وذلك حتى نهاية الربع الأول من العام 2016. وعلى الرغم من المساحة الجغرافية الشاسعة للمملكة، التي تمثل تحدياً كبيراً في هذا الخصوص، إلا أن فرص الهيئة تضاعفت في نشر تلك الخدمات بعد إنشاء صندوقٍ للخدمة الشاملة؛ الذي يهدف إلى إيصال الخدمة الصوتية المتنقلة وخدمة الإنترنت إلى داخل مباني التجمعات السكانية المستهدفة (مراكز، وقرى، وهجر)، والتي يتراوح عدد سكانها ما بين بين 100 إلى 5.000 نسمة، ويتم استهداف التجمعات غير المجدية تجارياً ولا تتوفر فيها خدمات الاتصالات المطلوبة. كما يقوم الصندوق بتوفير ما يسمى بـ «حق الاستخدام الشامل» وهو توفير خدمات الاتصالات بالجودة المطلوبة لخارج مباني التجمعات السكانية المستهدفة التي يقل عدد سكانها عن 100 نسمة، بحيث يمكن الوصول لها في حدود مسافة لا تتجاوز 10كم.