أكد عبد الرحمن الفهد مساعد مدير عام الخطوط السعودية للإعلام ل"الرياض" بأن جميع طائرات الأسطول الحديث للخطوط السعودية من نوعية بوينج 787 دريملانر سليمة وتخضع لكافة إجراءات السلامة والأسطول يعمل بصفة مستمرة تحت إجراءات صيانة دورية صارمة ،مشيراً إلى أن ما تم تداوله مؤخراً حول طائرات بوينج 787 يدخل ضمن بلاغات وتنبيهات بعض الصناعيين الدورية حول السلامة وأهمية التقيد بإجراءات السلامة. وكانت تقارير إعلامية ذكرت بأن هيئة الطيران الفدرالية الأميركية طالبت بتعديل عاجل للنسخة الأحدث من محركات (جنرال إلكتريك) في طائرات بوينغ 787 دريملاينر بسبب احتمال حدوث أعطال أثناء التحليق