أوضحت الهيئة السعودية لتنظيم الكهرباء، أن «انقطاع الخدمة الكهربائية عن أجزاء من أحياء حطين والنخيل والعقيق والغدير، بمدينة الرياض، مساء الثلاثاء، عند الساعة 8:33 مساءً، واستمر لمدة ساعة و58 دقيقة، جاء نتيجة قيام أحد المقاولين العاملين في مشروع عام لا يتبع للشركة السعودية للكهرباء، بإتلاف خط نقل كهربائي رئيس». وأكدت الهيئة، أنه تم البدء في استكمال الإجراءات النظامية المتعلقة بهذا الشأن. ولفتت النظر إلى أن هذا يأتي ضمن دورها في حماية حقوق المستهلكين والمرخص لهم ومستخدمي الشبكة الكهربائية العامة؛ وذلك بهدف رفع كفاءة أداء الخدمة الكهربائية والمحافظة على موثوقيتها. وتؤكد الهيئة حرصها على اتخاذ جميع الإجراءات التي تضمن استمرار الخدمة الكهربائية، والتزام جميع مقدمي الخدمة بمعايير جودة الخدمات المقدمة.