أثار ظهور شعار فيسبوك باللونين الأسود والأزرق بدلًا من الأزرق والأبيض التقليديين موجة من التساؤلات والتكهنات حول احتمال حدوث تغييرات جذرية في هوية التطبيق. وكان الشعار، الذي يظهر عادةً بحرف "F" أبيض على خلفية زرقاء، قد ظهر فجأة بحرف "F" أزرق على خلفية سوداء، مما أثار قلق المستخدمين حول وجود تحول كبير في العلامة التجارية. وفي ردها على هذه التكهنات، أوضحت شركة "ميتا"، المالكة لفيسبوك، أن التغيير الذي لاحظه المستخدمون لم يكن سوى خلل فني غير مقصود. وأكدت الشركة أن هذا الخطأ التقني قد تم حله بالفعل وأنها تلتزم بتصميمها التقليدي لشعار فيسبوك. وقال متحدث باسم "ميتا" لمحطة "فوكس" إن "المشكلة الفنية التي تسببت في ظهور الشعار بهذا الشكل قد تمت معالجتها، وسيرى المستخدمون الإصلاح عند تحديث تطبيقاتهم." وتعتبر استجابة "ميتا" السريعة لهذا الخلل جزءًا من جهودها للحفاظ على ثقة المستخدمين وضمان تجربة استخدام سلسة. وقد لاقى التوضيح ارتياحًا من المستخدمين الذين كانوا قلقين بشأن احتمالية حدوث تغييرات جذرية في الهوية البصرية للعلامة التجارية. تجدر الإشارة إلى أن هذا النوع من الأخطاء التقنية يمكن أن يحدث بين الحين والآخر، ويُظهر أهمية تحديث التطبيقات بانتظام للتأكد من معالجة أي مشاكل قد تنشأ. "ميتا" تؤكد من خلال هذه التجربة أنها ملتزمة بالاحتفاظ بالشعار التقليدي كما هو، وتقديم تجربة مستخدم موثوقة ومألوفة.