أوضح حساب المواطن أن الحد المانع يختلف ما بين الأسر بناءً على إجمالي دخل الأسرة وتركيبتها. وأضاف البرنامج ردًّا على شكوى إحدى المواطنات حول رفض الاستحقاق لموظفة مطلقة بسبب الحد المانع؛ مؤكدًا أن تركيبة الأسرة وإجمالي دخل جميع أفرادها يُحسَب ضمن إجمالي دخل الفرد المستفيد. وتابع: لمعرفة قيمة الاستحقاق والحد المانع من الحصول على الدعم يمكن استخدام حاسبة الدعم التقديرية http://portal.ca.gov.sa.