أعلنت مجموعة بتلكو (الرمز التجاري: بتلكو)، مجموعة الاتصالات الدولية المعروفة والتي تعمل في 14 بلدًا، عن تحقيقها أرباحًا صافية قدرها 9.6 مليون دينار بحريني (25.5 مليون دولار أمريكي) بنهاية الربع الأول من العام 2016، بانخفاض نسبته 33% مقارنة بالربع الأول من عام 2015 لتأثيرها في بنود غير متكررة، ولكن بزيادة نسبتها 12% عن الربع الماضي. وأكدت الشركة أنه على الرغم من الضغوط التنافسية، نجحت المجوعة في زيادة أرباحها على أساس ربع سنوي عبر برامجها الناجحة لتقليص النفقات، عبر تحقيق عائدات إجمالية بلغت 90.9 مليون دينار بحريني (241.1 مليون دولار أمريكي) بانخفاض نسبته 3% و2% على أساس سنوي ومقارنة بالربع السابق على التوالي. ويتواصل تأثر العائدات بالضغوط التنافسية في العديد من الأسواق التي تعمل بها المجموعة. وقد بلغت الأرباح قبل تكاليف التمويل والضرائب والاستهلاك والاستقطاعات (EBITDA) خلال الفترة 35.1 مليون دينار بحريني ( 93.1مليون دولار أمريكي)، وهو ما يمثل هامشا نسبته 39%. وعلى الرغم من الانخفاض الذي بلغ 1% مقارنة بالسنة الماضية، فإن الأرباح قبل تكاليف التمويل والضرائب والاستهلاك والاستقطاعات (EBITDA) قد ازدادت بنسبة 13% مقارنة بالربع السابق. وخلال الفترة، نجحت المجموعة في مواصلة برامجها الناجحة لتقليص النفقات، مما أدى إلى انخفاض نسبته 5% في المصروفات مقارنة بنفس الفترة من العام الماضي وبانخفاض نسبته 11% مقارنة بالربع السابق. وتواصل المجموعة الاحتفاظ بهامشها النشط من الأرباح قبل تكاليف التمويل والضرائب والاستهلاك والاستقطاعات (EBITDA). لازالت ميزانية المجموعة قوية، حيث بلغ صافي الأصول 555.0 مليون دينار بحريني (1,472.1 مليون دولار أمريكي) مع مبالغ نقدية وأرصدة بنكية قوية بلغت 174.1 مليون دينار بحريني (461.8 مليون دولار أمريكي). كما بلغت العائدات على السهم الواحد خلال الربع الأول من عام 2016م 5.8 فلس. وقد أعلن رئيس مجلس إدارة مجموعة بتلكو، الشيخ حمد بن عبدالله آل خليفة، النتائج المالية للربع الأول من عام 2016 بعد اجتماع مجلس الإدارة الذي عقد في 5 مايو بمقر بتلكو الرئيسي في الهملة. وفي تصريح له، قال الشيخ حمد: نواصل العمل في أسواق مليئة بالتحديات، إلا أن ما يشجعنا هو قوة المجموعة ككل ونحن نعتقد أنه بمواصلة توحيد موارد المجموعة، تقنياتها وخبراتها، يمكننا تعزيز تنافسيتنا وأدائنا. إننا نواصل العمل على برامج إعادة الهيكلة التي تشمل المجموعة بكاملها بهدف تقليص المصروفات التشغيلية وتحسين الفعالية والتنافسية كما هو واضح في تقليص النفقات التشغيلية. وأضاف الشيخ حمد قائلاً: سنواصل الاستثمار بقوة في شبكات وحلول جديدة لتلبية متطلبات زبائننا ولضمان بقائنا خيارهم الأول في جميع الأسواق. استعراض لعمليات المجموعة وفي تعليق له على الأداء العملياتي خلال الفترة، قال الرئيس التنفيذي لمجموعة بتلكو إيهاب حناوي بأنه في الوقت الذي انخفض فيه العدد الإجمالي لقاعدة الزبائن بنسبة 8%، عند مقارنته بالربع الأول من عام 2015، فقد كان أداء عدد من شركات المجموعة جيدا جدا وأظهر زيادة في أعداد الزبائن. وقال: من المفرح الإعلان عن أن Dhiraagu، شركتنا في المالديف، قد أعلنت عن زيادة سنوية في أعداد زبائن خدمات الهاتف النقال وبرودباند بلغت 10% و17% على التوالي. كما كان أداء الشركات التي تعمل تحت العلامة التجارية SURE في كل من Channel Islands، Isle of Man وفي the South Atlantic وDiego Garcia جيدا، حيث ازدادت أحجام قواعد زبائنهم على أساس سنوي. وتابع حناوي قائلاً: لدينا عدد من البرامج التي تشمل المجموعة بأكملها؛ بالإضافة إلى برامج خاصة بكل موقع جغرافي ونتوقع أن تسهم هذه الجهود في تعزيز أداء المجموعة في المستقبل. وبشكل عام، تعمل شركاتنا في أسواق تنافسية للغاية باعتبار أن صناعة الاتصالات اليوم هي الأكثر تنافسية من بين الصناعات الأخرى نظرا لطبيعتها الديناميكية. وأضاف حناوي لمواجهة تحديات السوق المستمرة التي نواجهها، نحن بحاجة للتكيف معها باستمرار والبحث عن محفزات جديدة للعائدات. كما يعتبر ضمان تواصل زبائننا عبر حلول اتصالات عالمية المستوى، بغض النظر عن تباعد أماكن تواجدهم من مقرنا الرئيسي، ضمن أهم أهدافنا الرئيسية. وخلال الفترة، كانت 60% من العائدات و55% من الأرباح قبل تكاليف التمويل والضرائب والاستهلاك والاستقطاعات (EBITDA) مصدرها الأسواق خارج البحرين. الأردن - أمنية: واصلت شركة أمنية تأكيد حضورها القوي في سوق الاتصالات الأردني بفضل استراتيجيتها المتمثلة في تقديم خدمات عالية الجودة مع أفضل قيمة، وفي نفس الوقت مواكبة تطورات القطاع واحتياجات وتوقعات الزبائن المتنوعة. وخلال الربع الأول من عام 2016، دشنت الشركة خدمات إنترنت 4G عالية السرعة للأفراد وخدماتها LTE الثابتة للمنازل والشركات، مما عزز تغطيتها في المملكة بفضل أكثر من 1300 موقع 4G. بلغ حجم قاعدة زبائن أمنية في خدمة الهاتف النقال 3.2 مليون، بزيادة مثيرة بلغت 17% مقارنة بالعام الماضي. الكويت كواليتي نت: تمتلك مجموعة بتلكو 90% من الأسهم في شركة كواليتي نت، التي لا تزال الشركة الرائدة في سوق الكويت لاتصالات البيانات الثابتة وخدمات الإنترنت في الكويت. وقد أعلنت الشركة مؤخرًا عن إطلاق خدمات IP TV، تحت الماركة التجارية Qualitynet TV توفر من خلالها خدمة ترفيهية منزلية شاملة بمحتوى عالمي. كما تم منح شركة كواليتي نت جائزة أفضل خبرة رقمية خلال قمة إدارة خبرات الزبائن السنوي الخامس في الاتصالات بمنطقة الشرق الأوسط الذي أقامته IQPC في دبي. المالديفز Dhiraagu: بدأت شركة Dhiraagu العام بداية جيدة، حيث أسهمت في إيراداتها خدمات بيانات الموبايل، برودباند الثابتة وخدمة التجوال الموسمية العالية. وخلال الربع الأول، تم توسعة خدمة Live Chat وذلك ضمن استمرار التزام الشركة بتقديم قنوات رقمية لتحسين خبرات الزبائن. كما دشنت الشركة باقات البيت الذكي ووسعت خدماتها من 4G. وقد شهدت أعداد زبائن خدمات الهاتف النقال وبرودباند زيادة بلغت 10% و17% على التوالي على أساس سنوي. Channel Islands Isle of Man SURE: خلال الفترة، وقعت SURE CIIM عقودا لتوفير شبكة IP رئيسية لضمان خدمات وقدرات مستقبلية في جميع المناطق التي تعمل بها. وفي Isle of Man، نجحت الشركة ماديا في تحسين تغطية خدمة الهاتف النقال، في حين نجحت Channel Islands في الوفاء بالتزاماتها بالتغطية الأولية للسكان ضمن متطلبات المنظم للأداء الخاص بشبكات LTE. ومن حيث أعداد المشتركين، فقد واصلت نموها بنسبة 3% و4% على أساس سنوي في خدمات الهاتف النقال وبرودباند على التوالي. South Atlantic Diego Garcia SURE: لقد حققت شركة Sure SD بداية إيجابية في هذا العام وذلك تماشيا مع توقعات أدائها. لقد كانت عملية التحفيز لخدمة الهاتف النقال في St. Helena وAscension Islands ناجحة وذلك بفضل الحملات الترويجية الموجهة التي أسهمت في زيادة نسبة تغلغل الخدمة. اليمن - سبأفون: نجحت شركة سبأفون، التي تمتلك مجموعة بتلكو 26.94% من أسهمها، في الاحتفاظ بأعداد زبائن مستقرة خلال الربع الأول من عام 2016 مقارنة بالربع السابق. ومع ذلك شهدت أعداد المشتركين انخفاضا نسبته 25% على أساس سنوي. وعلى الرغم من الانخفاض في أعداد الزبائن وصعوبات العمل في بيئة تشهد تحديات سياسية متزايدة، واصلت الشركة تقديم خدمات اتصالات لزبائنها. المملكة العربية السعودية عذيب: أعلنت شركة عذيب، التي تمتلك مجموعة بتلكو 15% من أسهمها، عن تحقيق تحسن نسبته 11% في أعداد زبائنها مقارنة بربع السنة السابق. بتلكو البحرين التركيز على الحلول الإبداعية واصل الرئيس التنفيذي لمجموعة بتلكو، إيهاب حناوي، حديثه قائلا إن شركة بتلكو البحرين، وعلى الرغم من المنافسة الشرسة، حافظت على حضورها القوي في سوق الاتصالات النقالة، مدعومة باحتفاظها بزبائن منازل وشركات عالي القيمة في الخدمات آجلة الدفع. وقال: خلال الفترة، استمرت أعداد زبائن خدمة الهاتف النقال ثابتة مقارنة بالربع السابق، مع انخفاض طفيف على أساس سنوي. أما أعداد زبائن خدمة برودباند، فقد نمت بشكل مفرح على أساس سنوي، حيث ارتفعت أعداد الزبائن بنسبة 8% وذلك يعزى بشكل أساس لزيادة شعبية خدمة تلفاز بتلكو وخدمات أخرى ذات قيمة عالية. وتابع حناوي قائلا: ازداد الطلب على خدمات بتلكو لخدمات البرودباند على أساس سنوي نتيجة لاستمرار بتلكو في استثمارارتها بشبكتها للألياف البصرية لتصل إلى مواقع جديدة واستبدال الشبكة القديمة في مختلف مناطق البحرين. إن استراتيجيتنا، التي تركز على الزبائن، والتي تم تصميمها لضمان تلبية احتياجات زبائننا في جميع القطاعات، تحقق تطورا جيدا. نحن الآن مهتمون بالتزامنا لتطوير حلول رقمية جديدة مناسبة من شأنها أن تصب في مصلحة جميع الزبائن، مع التركيز على دعم الاحتياجات المتزايدة للقطاع التجاري وذلك تماشيا مع دورنا كمزود رائد لحلول قطاع الأعمال في البحرين. وأضاف حناوي لقد وضعنا الأسس اللازمة لتوفير حلول رقمية وسوف نستمر البناء على قاعدتنا الصلبة عبر تطوير مجموعة خدماتنا محليا، وإذا تطلب الأمر، من خلال تأسيس شراكات مع شركات أخرى أو عبر الاستحواذ على وحدة تقنية اتصالات المعلومات. كما أن القدرات السحابية، خدمات OTT TV، الألياف البصرية للمنازل وتوفير خدمة برودباند فائقة السرعة تبقى ضمن الجوانب التي سنواصل التركيز عليها خلال عام 2016.