سادت حالة من الذعر والهلع بين ركاب طائرة "الاتحاد" الإماراتية التي كانت متّجهة من أبوظبي إلى جاكرتا. والتقط أحد المسافرين فيديو من داخل الطائرة يظهر الخوف الشديد الذي سيطر على الركاب، في وقت تعالت أصوات النحيب والبكاء وصيحات التكبير. بدورها، ذكرت شركة خطوط الاتحاد للطيران أنّ الاضطرابات الجوية الشديدة والمطبّات الهوائية القوية تسبّبت في إصابة 31 شخصاً بجروح، أثناء رحلتها التي كانت متّجهة يوم الأربعاء من أبو ظبي إلى العاصمة الأندونيسية، وفقاً لبيان صادر عن الشركة. وجاء في البيان: "واجهت رحلة الاتحاد للطيران EY474 من أبوظبي إلى جاكرتا في 4 مايو 2016، اضطرابات جوية شديدة وغير متوقعة، قبل قرابة 45 دقيقة من وصولها إلى مطار سوكارنو هاتا". ونقل تسعة ركاب إلى المستشفى، في حين عولجت إصابات الركاب المتبقين الطفيفة من قبل المسعفين في المطار". يُذكر أنّ الاضطرابات التي تعرّضت لها الطائرة ألحقت بعض الأضرار بمقصورة التخزين في الطائرة. أفخم طائرة في العالم إماراتية وتذكرتها بـ 76 ألف دولار