شاركت رائدة الاتصالات المتكاملة والتنمية المجتمعية، Ooredoo الكويت مؤخراً في ورشة عمل تحوّلية استمرت يومين، بعنوان «تجربة الموظف: دليلك الشامل نحو الابتكار والإنتاجية ورضا العملاء»، في قاعة المسيلة بفندق ومنتجع جميرا شاطئ المسيلة. ونظمت Ooredoo الكويت هذا الفعالية التطويرية الاستثنائية للموظفين بالتعاون مع ALGAS Events، تحت قيادة الخبيرة العالمية في التجربة المهنية للموظفين والثقافة التنظيمية، بيليندا غاناواي، والتي أحدثت ثورة في كيفية تعامل المشاركين مع مفهوم «تجربة الموظف»، واكتسابهم مهارات أساسية لازمة للتميز في بيئة العمل الحديثة، في مبادرة مؤثرة تعكس التزام الشركة المستمر بتمكين الكفاءات الكويتية في مجال الاتصالات والتكنولجيا ودعم وتطوير شريحة الشباب. كما صُمّمت هذه الورشة لتمكين المؤسسات من خلال رأسمالها البشري من مواجهة التحديات المستمرة والمعقدة التي يفرضها المشهد الاقتصادي الحالي، حيث تناولت مواضيع مهمة مثل نقص الطاقات الماهرة على مستو العالم، وتطورات الذكاء الاصطناعي، وتعدد الأجيال في بيئات العمل وتنوعها، وكذلك أهمية تعزيز المرونة المهنية والقدرة على التكيف. ومن خلال سلسلة من جلسات النقاش والمحاضرات التثقيفية والتطبيقات العملية، استعرضت غاناواي كيفية استغلال مجموعة الأدوات والاستراتيجيات لبناء قوى عاملة مبتكرة ومتحمسة ومنتجة، مركزةً على أهمية خلق ثقافة عمل تشجع على النمو وعدم التخوف من تجربة أشياء جديدة، وجعل تجربة الموظف الشخصية محركاً رئيسياً لنجاح المؤسسة. كما قدمت غاناواي خلال الورشة رؤى عملية وأساليب فعّالة لتطبيق تغييرات ملموسة في المؤسسات، بهدف خلق بيئة عمل تركز على التفاعل، والمرونة، والتعلم المستمر، حيث شددت على أهمية الاستثمار في تجربة الموظف كطريق نحو الابتكار المستدام وزيادة الإنتاجية، عن طريق تزويد القادة بهذه الأدوات. وفي تعليقه على هذه المبادرة التنموية، أكد عيسى البشير، مدير ادارة أول للموارد البشرية في Ooredoo الكويت، أهمية مثل هذه المبادرات لدعم الكفاءات الكويتية والمواهب المحلية، قائلاً: «في Ooredoo الكويت، نلتزم بتوفير الموارد والفرص التي يحتاج إليها موظفونا لتحقيق النجاح الوظيفي، وهذا ما عملنا به من خطة استراتيجية بالشراكة مع افضل المعاهد لتوفير افضل دورات تدريبية وورش عمل تساهم في تطوير الكوادر الوطنية وزيادة إنتاجية الموظفين، وهذه الورش والدورات تساهم في تعزيز قدراتهم وصقل مهاراتهم في مجالات عديدة، كجزء من رسالتنا في تمكين الشباب الكويتي بشكل عام وعلى نطاقات أوسع، فنحن نؤمن أن الاستثمار في موظفينا ودعم الابتكار يساهم في إعداد كوادر وطنية قادرة على قيادة مستقبل مزدهر للكويت وشعبها». وأضاف أن Ooredoo الكويت مستمرة في تطوير موظفيها على جميع المستويات وفي عدة ميادين لا الاتصالات فقط، سعياً نحو بناء فريق عمل مرن وديناميكي ومتجانس ومبدع، يلبي متطلبات العصر الرقمي والابتكاري المتغير والمتطور بشكل سريع، وعن طريق برنامج الدورات التدريبية والتثقيفية الدورية، مؤكداً ان Ooredoo تلتزم برعاية المواهب المحلية وتعزيز النمو المستدام للقوى العاملة الكويتية والمجتمع الكويتي كله.