اختتم منتدى الحكومة الإلكترونية الـ 11 فعالياته، والذي عقد برعاية وزير الدولة لشؤون الاتصالات عمر العمر، ونظمه اتحاد المكاتب الهندسية والدور الاستشارية الكويتية، بمشاركة شريك المعرفة أكاديمية الحوكمة الإلكترونية (e-Governance Academy-eGA) في أستونيا، وبالتعاون مع الجهاز المركزي لتكنولوجيا المعلومات والهيئة العامة للاتصالات وتقنية المعلومات، وسط مشاركة واسعة من القطاعين الحكومي والخاص وممثلي كبريات الشركات التكنولوجية العالمية. وأكد المشاركون في المنتدى أهمية التكامل والحوكمة في العمل الحكومي وإطلاق منصة الكترونية متكاملة لكل الخدمات الحكومية، مشددين على استخدام الذكاء الصناعي واستخدام أفضل التطبيقات وتطوير المنصات الرقمية وتوفير أفضل السبل لحماية معلومات الدولة. واستعرض المشاركون في المنتدى منتجات شركاتهم الرقمية ودورها وتأثيرها في الإجراءات الرقمية التي تسعى اليها الحكومة. من جانبه، قال وكيل ديوان الخدمة المدنية الأسبق، محمد الرومي، إن الحكومة الإلكترونية وربطها بالذكاء الاصطناعي هي «الترند» القادم، مشيرا إلى أنه في ظل وجود برنامج سهل الذي ربط الجهات الحكومية في منصة واحدة، إذا أضيف لها الذكاء الاصطناعي سيكون لدينا كمّ كبير من المعلومات حول احتياجات المواطنين وربطها بخدمات تقدمها الجهات الحكومية.