شرطة عجمان تتجه إلى تقليل عدد مراجعيها بنسبة 80%

  • 5/11/2016
  • 00:00
  • 5
  • 0
  • 0
news-picture

تتجه القيادة العامة لشرطة عجمان إلى تقليل عدد المراجعين للاستفادة من خدماتها بنسبة 80% من خلال التحول إلى تطبيق التحول الذكي لخدماتها، وفق ما أكده قائد شرطة عجمان سلطان بن عبدالله النعيمي. وتهدف شرطة عجمان من ذلك إلى رفع جودة تطبيقاتها، لتحقيق نسب رضا عالية عن خدماتهاالذكية، من خلال تطبيق التحول الذكي على الخدمات الأمنية ذات الأولوية كخدمة إصدار شهادة البحث الجنائي وخدمات تقديم البلاغات وشهادات لمن يهمه الأمر، وفق ما عرض خلال اجتماع اللجنة العليا للخدمات الحكومية. واطلع الشيخ النعيمي على آلية ربط الخدمات الذكية في الشرطة بالشركاء والمؤسسات الأخرى كخدمات التراخيص الأمنية وبلاغات الشيكات، إلى جانب الخدمات الذكية المرورية المطبقة لإجراءات المركبات ورخص القيادة والمخالفات المرورية. وقال الشيخ النعيمي، في تصريح صحافي على هامش اجتماع اللجنة، إن الهدف الأساسي من التحول الالكتروني الذكي هو تقديم خدمات أسهل وأسرع وأبسط لإسعاد المتعاملين، لمواكبة تطور الحياة بجوانبها العلمية والتقنية، لتكون شرطة عجمان في مقدمة مؤسسات التطور في دولة الإمارات. وأضاف أن شرطة عجمان تقدمت بخطى سريعة نحو التحول الإلكتروني في الأنظمة والتحول الذكي للخدمات، وعملت علىتغيير المفهوم القديم للخدمات الحكومية باعتماد خدمات تعمل على أنظمة متقدمة، وعقول مبتكرة، مشيرا إلى أن شرطة عجمان تمتلك قدرات وكفاءات وطنية قادرة على مواكبة تطلعات قيادة الدولة للارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة، والمساهمة في إسعاد شعب الإمارات، وجميع المقيمين على أرضها. وناقشت اللجنة، بحضور مدير عام للخدمات المساندة العقيد عمر محمد سعيد الشامسي، ومدير عام العمليات الشرطية العقيد عبدالعزيز علي عبدالله الشامسي وأعضائها، التحديات التي تواجه عمليات التحول الذكي وسبل معالجتها ومنها قلة استخدام بعض الفئات للخدمات الحكومية الذكية كفئة كبار السن والبعض ممن لاتتوفر لديهم الهواتف الذكية، حيث وجه قائد شرطة عجمان بـتسهيل خدمات التحول الذكي للجميع، وتكثيف أساليب التوعية بالخدمات الذكية، والتوجه للجمهور في الجامعات والمدارس والمؤسسات الحكومية للتعريف بالخدمات الذكية.

مشاركة :