عُقدت جلسة حوارية في اليوم الثالث من المؤتمر الوطني التاسع للجودة بعنوان “دور التقنيات المتقدمة في ضمان جودة الخدمات والمنتجات”، بمشاركة صاحب السمو الأمير الدكتور بندر بن عبدالله بن مشاري مساعد وزير الداخلية لشؤون التقنية ، ومعالي مدير مركز العمليات الوطني الدكتور عصام بن عبدالله الوقيت، ومعالي محافظ هيئة الاتصالات والفضاء والتقنية الدكتور محمد بن سعود التميمي. وأكد سمو مساعد وزير الداخلية لشؤون التقنية خلال الجلسة، أنّ المملكة تملك منظومة متكاملة في مجال التقنيات، وقال: “إننا نعيش في عصر التحول الرقمي لذلك نعيش في عصر الجودة، وأحد برامج رؤية 2030 يحمل مسمى “جودة الحياة”. وأكد أن وجود بنية تحتية قوية سيساعد في تحويل طموحات القيادة إلى واقع ملموس، مشيدًا بالتقدم الذي حققه الانتقال إلى الخدمات الرقمية في تقليل التكاليف وتعزيز السرعة والجودة. وأشار سموه إلى أن المملكة رائدة في مجال التحول الرقمي وخاصة في القطاع العام، إذ أسهم هذا التقدم في تحقيق قفزة نوعية في جودة الخدمات، مؤكدًا أن هذا النجاح ليس النهاية وأن الطموحات لا تزال أكبر، ومفهوم الجودة لا حدود له.