قدّم صندوق الزكاة 80 ألفاً و402 خدمة لمتعامليه من المزكين والمستحقين والمستفتين من خلال مركزي تقديم الخدمة والاتصال إضافة إلى القنوات الذكية والإلكترونية. وقال عبد الله بن عقيدة المهيري، أمين عام صندوق الزكاة إن جهود الصندوق تصب لصالح المتعاملين وتحقيق رغباتهم والتسهيل عليهم في إطار رؤية الإمارات 2021 وتوجهات الحكومة الاتحادية التي تستهدف تحقيق السعادة للمواطن والمقيم على أرض الإمارات، كما يؤكد أهداف الخطة الاستراتيجية لصندوق الزكاة في المساهمة في زيادة الوعي بالزكاة والتعريف بخدمات الصندوق. وأوضح أن الخدمات المقدمة للمتعاملين شملت التوعية بالزكاة والصندوق من خلال عقد المحاضرات والورش ونشر إحصائيات مصارف الزكاة وطلب الفتوى وحساب ودفع وصرف الزكاة وغيرها الكثير من الخدمات المقدمة عبر مراكز تقديم الخدمة والاتصال والقنوات الذكية والإلكترونية الخاصة بصندوق الزكاة. وقال: بلغت خدمة متعاملينا بالكامل وبنجاح بنسبة 99 في المئة، كما بلغت نسبة تقديم المعاملات من خلال مركز خدمات المزكين 81 في المئة للمتعاملين من المزكين ونسبة تقديم المعاملات من خلال مركز خدمات المستحقين 19 في المئة لمستحقي الزكاة. وأضاف المهيري أن صندوق الزكاة يعمل على خدمة فريضة الزكاة توعية بها وقبولا لأموالها ومواردها الأخرى وصرفها على مصارفها من خلال تقديم خدمات مبتكرة للمتعاملين.