أوضح “حساب المواطن”، أن المقصود بعائلة فاقد الأهلية هم أسرة مَن به جنونٌ أو قصورٌ عقلي. وأوضح البرنامج رداً على استفسار أحد المتابعين حول أحقية زوجة فاقد الأهلية في التقديم على البرنامج كمستفيدٍ رئيسٍ، أنه بإمكان المتزوجة التسجيل في البرنامج كمستفيدٍ رئيسٍ في الحالات التالية: “المتزوجة من غير سعودي، عائلة سجين، عائلة فاقد الأهلية، زوجها غائب”. واشترط البرنامجُ إرفاقَ المستندات المطلوبة لإثبات الحالة، وفي حال لم تكن المتزوجة من ضمن الحالات السابقة؛ تتمّ إضافتها كتابعٍ مع رب الأسرة.