أطلع برنامج التعاملات الإلكترونية الحكومية (يسّر) كل من جامعة الأمير سطام بن عبدالعزيز، وجامعة حفر الباطن وجامعة الجوف، على آليات رفع مستوى سهولة الاستخدام والوصول في البوابات الإلكترونية الحكومية، حيث أرسل البرنامج تقارير تحليلية شاملة للجامعات الثلاث عن بوابتها الإلكترونية، وتهدف التقارير إلى تحسين هيكلية المعلومات وأدوات التصفح في البوابات الإلكترونية للجهات الحكومية فضلاً عن التركيز على ضرورة اتساق محتوى البوابات الإلكترونية مع أهداف تلك البوابات وأن يكون المحتوى وفق المعايير المتعارف عليها دولياً فيما يخص المحتوى الرقمي، كما استعرضت التقارير عدداً من المفاهيم التي تزيد من سهولة استخدام البوابات الإلكترونية والتي تأتي ضمن أفضل الممارسات المتبعة في البوابات الإلكترونية، مثل: مفهوم المشاركة المجتمعية الإلكترونية، والاستفادة من آراء الجمهور في أعمال التطوير ورفع جودة الأعمال. إلى جانب أدوات قياس رضا المستفيدين، فضلاً عن توفير أقسام خاصة بالبيانات المفتوحة. ويعمل برنامج (يسّر) بصورة مستمرة على تقييم البوابات الإلكترونية للجهات الحكومية.