شددت وزارة الصحة على أهمية عدم استقطاع أي مبالغ نقدية جراء فتح ملف للمريض أو أي إجراءات إدارية لدي أي مؤسسة صحية خاصة. وأوضح وزير الصحة الدكتور عبدالله بن عبدالعزيز الربيعة، في بيان أصدرته الوزارة اليوم، أنه حرصا من وزارة الصحة على عدم تحمل المريض أي أعباء مالية نظير إجراءات إدارية، فقد تم التأكيد على عدم أخذ مبالغ مالية نظير فتح الملف للمريض في أي مؤسسة صحية خاصة خاضعة لنظام المؤسسات الصحية الخاصة ولائحته التنفيذية، مشيراً أن فتح الملف جزء من الإجراءات الإدارية ولا يحق للمنشأة أخذ مقابل مالي نظيرها. ودعا الربيعة، مديري الشؤون الصحية في المناطق والمحافظات كافة إلى متابعة ذلك، مؤكداً أنه في حالة مخالفة ذلك سيتم إحالة المؤسسة المخالفة إلى لجنة المخالفات لتوقيع أقصى العقوبات النظامية بحقها. ودعت وزارة الصحة المواطنين والمقيمين إلى التبليغ عن أي شكوى بهذا الخصوص عن طريق الفاكس رقم 2124196 / 011 أو عب موقعها الإلكتروني - صوت المواطن - www.moh.gov.sa .