حذر تقرير إخباري من أن استخدام تطبيق سلسلة مقاهي ستارباكس الأمريكية الذي يتيح للمستخدم الحصول منتجات السلسلة وسداد قيمتها عبر الهاتف الذكي ينطوي على مخاطرة أمنية لآن التطبيق يقوم بتخزين بيانات المستخدم مثل اسم المستخدم وكلمة المرور وعنوان البريد الإلكتروني في صورة نص بسيط وليس في صورة رموز كما هو مفترض. وحذر التقرير الذي أعده موقع "كمبيوتر وورلد" من أن استخدام هذا التطبيق وإدخال هذه البيانات إليه من خلال الهواتف الذكية يجعلها عرضة للسرقة بسهولة حيث يمكن الوصول إليها ومعرفتها وإعادة استخدامها بعد ذلك من جانب هواة القرصنة الإلكترونية. من ناحيتها قالت متحدثة باسم سلسلة مقاهي ستارباكس لموقع "بي.سي ماجازين" المتخصص في موضوعات التكنولوجيا إن أمن بيانات عملاء الشركة يمثل أهمية قصوى بالنسبة لها وأنها تراقب أي مخاطر يمكن أن تهدد هذه البيانات لكي تتعامل معها على الفور. وأضافت المتحدثة في بيان "في الوقت الذي اطلعنا فيه على تقرير كمبيوتر وورلد فإننا لم نرصد أي شكاوى ولا مشكلات لدى عملائنا.. ولكي نقضي على أي مخاطر محتملة على بيانات عملائنا نتيجة هذه الثغرة النظرية فإن ستارباكس اتخذت خطوات إضافية لتأمين أي معلومات حساسة يمكن أن تنتقل بهذه الطريقة". يذكر أن ستارباكس أطلقت تطبيقا يتيح لمستخدمي الهواتف الذكية العاملة بأنظمة تشغيل آي.أو.إس وأندرويد وبلاكبيري الحصول على بطاقة هدايا رقمية حيث يمكنهم تنزيلها واستخدامها في أي فرع من فروع ستارباكس في الولايات المتحدة. ويحتاج المستخدمون إلى إدخال كلمة المرور الخاصة بهم لمرة واحدة عندما يقومون بتنشيط خيارات السداد الخاصة بهم ثم يقومون بإدخالها مرة أخرى عندما يضيفون رصيدا نقديا جديدة إلى بطاقة الادخار الخاصة بهم. وبعد ذلك يمكن للمستخدم سداد قيمة مشترياته من محال ستارباكس عبر الهاتف الذكي ليتخلص من عبء البحث عن العملات الصغيرة أو استخدام بطاقة الائتمان. ووفقا لموقع كمبيوتر وورلد فإن خبير أمن المعلومات دانيال وود هو الذي اكتشف أن كلمة المرور تخزن واضحة في هذا التطبيق العام الماضي. وبعد فشل وود في الاقتصاد بستارباكس نشر نتائج بحثه الأسبوع الماضي إلى جانب مجموعة من أفضل وسائل تخزي بيانات المستخدمين بنظام التشغيل آي.أو.إس. كانت ستارباكس قد أطلقت الإصدار الجديد من التطبيق ستارباكس 1ر6ر2 في أيار/مايو الماضي لهواتف آي.أو.إس لكنه حصل على تصنيف 5ر2 نجمة رغم الشكاوى من ضعف عوامل الأمن فيه.