أوضحت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية الطريقة المتبعة لتسجيل كبار السن والأشخاص ذوي الإعاقة في خدمة الشمولية الرقمية في الضمان الاجتماعي.   وتتم الطريقة من خلال زيارة منصة الدعم والحماية الاجتماعية، وإنشاء حساب جديد، ثم تحديد فئة المستفيد، سواء كان من كبار السن (أكثر من 60 عامًا)، أو من الأشخاص ذوي الإعاقة.     بعد ذلك يتم تقديم طلب الدعم عبر المنصة لإتمام التسجيل.   وأخيرًا، يتواصل المختصون مع المستفيد؛ لاستكمال الإجراءات النهائية. (سبق).