جندت رئاسة شئون الحرمين الشريفين ممثلة في وكالة الرئاسة العامة لشؤون المسجد النبوي أكثر من 5000 موظف وموظفة وعامل وعاملة لتقديم أفضل وارقى الخدمات لقاصدي مسجد المصطفى عليه أفضل الصلاة وأتم التسليم خلال شهر رمضان المبارك لهذا العام 1437 هـ. كما قامت بفرش المسجد النبوي الشريف بأكثر من (16000) سجادة وسطحه وأطراف من الساحات, وتوريد أكثر من (300) طن من مياه زمزم يومياً ليتم توفير (15000) حافظة من مياه زمزم داخل المسجد وسطحة, و(40) خزان من المياه الباردة لعشرين موقعاً, و(385) نافورة شرب في ساحات المسجد. بالإضافة إلى تزويد جميع سفر الصائمين في ساحات المسجد بعدد (2500) حافظة من المياه والاستفادة من مشاريع خادم الحرمين الشريفين لتظليل ساحات المسجد النبوي الشريف بعدد (250) مظلة لحماية المصلين والصائمين من حرارة الشمس, وأيضاً تشغيل (436) مروحة رذاذ لتلطيف الجو في الساحات لينعم المصلون والمشاة بجوّ لطيف. وبين نائب الرئيس العام لشؤون المسجد النبوي الشيخ عبدالعزيز الفالح, أنه تم تصميم وتركيب لوحات ترحيبية وتوجيهية بسبع لغات للزائرين القادمين للمدينة المنورة ، وتركيب شاشات إلكترونية بساحات المسجد بعدد من اللغات. بالإضافة إلى تهيئة أماكن بجميع أنحاء المسجد لطائفة من العلماء والمدرسين. لافتاً الفالح, أن إدارة التوجيه والإرشاد النسائي تقوم بتنظيم دخول المصليات إلى الروضة, في مسارات خاصه دون اختلاطهن بالرجال. بالاضافه الى تركيب شاشات تدل الزائرات وحثهن على الالتزام. وأفاد الفالح، أن إدارة هيئة الأمر بالمعروف والنهي عن المنكر التابعة للوكالة تقوم بالتوجيه والإرشاد للزوار.