تمكنت سفارة خادم الحرمين الشريفين في تركيا بتوفيق من الله سبحانه وتعالى من إعادة مواطناً سعودياً كان عالقاً في سوريا وتسهيل إجراءات سفره لذويه في المملكة.  والمواطن السعودي كان قد غادر الى سوريا منذ اكثر من عشر سنوات بغرض التجارة وبدأت قصة معاناته منذ بدء الأحداث الجارية في سوريا وفقدانه لجميع وثائقه بما فيها جواز سفره ، وبعد إبلاغ ذويه للسفارة عن حالة ابنهم وحياته المهددة بالخطر قامت السفارة بمتابعة مباشرة من سعادة السفير الدكتور عادل بن سراج مرداد باتخاذ الإجراءات الفورية اللازمة بالتنسيق مع السلطات التركية المختصة والتي وجد منها كل تعاون وتفهم للوضع الإنساني للمواطن السعودي ، حيث تم تكليف رئيس قسم السعوديين بالسفار يحي القحطاني بالتوجه للمنفذ الحدودي التركي مع سوريا للاشراف على إنهاء إجراءاته وسفره حيث تم استقباله في المنفذ وانهاء كافة الإجراءات المتعلقة باصدار وثيقة سفره والاطمئنان على وضعه الصحي و ترتيب سفره ليعود الى أرض الوطن ولله الحمد . والسفارة في هذا الشأن تجدد دعوتها لجميع المواطنين بعدم التردد في الاتصال بها عند الحاجة للمساعدة على الأرقام المخصصة لخدمة المواطنين على مدار الساعة والموضحة في موقع وزارة الخارجية وموقع السفارة في تويتر .