امتداداً لجهود أمانة الاحساء كمزود للخدمات لعدد من الجهات في القطاعين الحكومي والخاص عقدت الأمانة ورشة عمل بمشاركة القطاعات الحكومية المرتبطة الكترونياً بالأمانة لتفعيل حزم جديدة من الخدمات الإلكترونية بهدف تحقيق المزيد من التكامل المعلوماتي والإجرائي والتفاعلي، وإلغاء حاجة المستفيد لزيارة الأمانة والجهات الحكومية والخاصة ذات العلاقة حضورياً وبذات الوقت التخلص من التعاملات الورقية البينية وتحقيق مبادرة واحة الأحساء الذكية iHasa. وأشار أمين الاحساء المهندس عادل بن محمد الملحم إلى أن تنفيذ هذه الورشة يأتي انطلاقاً من جهود الأمانة في تحقيق مفهوم التحول الالكتروني وتطبيق مفهوم واحة الأحساء الذكية iHasa، مقدماً شكره للجهات المشاركة وتعاونها البنّاء في خدمة الوطن والمواطن، مشيراً الى أن ورش العمل هذه تأتي كترجمةً لرؤية المملكة 2030 وخطط التحول الوطني، بتوجيهات سمو أمير المنطقة الشرقية، وسمو محافظ الأحساء، وبمتابعة وزير الشؤون البلدية والقروية، حيث تسعى الأمانة للمزيد من التكامل التفاعلي الإجرائي بالأعمال بين الجهات ذات العلاقة للتيسير على المستفيدين والارتقاء بخدمتهم. وبيّن الملحم أن الربط الالكتروني ساهم في خفض أعداد الزائرين للأمانة والجهات من المستفيدين، فلا حاجة لزيارة أكثر من 85٪‏ من المستفيدين، والأمانة في سعي مستمر للوصول إلى نسب أعلى، وأضاف الملحم: ان عدد العمليات التي تمت الموافقة عليها آلياً من قبل الجهات تجاوز 1500عملية تكاملية، بينما كان تعداد تراخيص الامانة المطبوعة عبر البوابة الالكترونية أكثر من 700 والاجهزة الذكية لمزيد من التيسير على المستفيدين ولأول مرة بالقطاع البلدي.