جدة ـ الشرق شدد مدير الشؤون الصحية في محافظة جدة الدكتور مبارك عسيري على أهمية تطبيق نظام التعامل الإلكتروني في جميع الإدارات والمرافق بـ «صحة جدة»، وذلك حرصاً على تسهيل وتسريع الإجراءات الإدارية والتعاملات اليومية التي تتم في هذه المرافق لخدمة المرضى والمراجعين والمستفيدين من الخدمات الصحية التي تقدمها الشؤون الصحية في جدة. وأضاف أن التعاملات الإلكترونية أصبحت تمثل دعامات كبيرة للعمل الصحي لما فيها من دقة بالغة، ولما لها من إسهامات في إنجاح العمل الطبي والإداري وأعمال المتابعة والتقييم بمختلف أنواعها. من جانبه، أوضح مساعد مدير الشؤون الصحية في محافظة جدة للصحة العامة الدكتور خالد باواكد، أن البرنامج يتضمن قوائم عديدة لقياس تطبيق سياسات وإجراءات العمل بالرعاية الصحية الأولية، ومؤشرات الأداء بالاعتماد على المعايير الوطنية الخاصة باعتماد المراكز الصحية لمعرفة مستوى الأداء العملي والإنتاجي لهذه المراكز، مشيراً إلى أن البرنامج الجديد يشتمل على نظام خاص بالقوى العاملة بحيث يسهم في تسهيل معرفة عدد العاملين الفعلي، وأماكن الاحتياج حسب المعايير المحددة في المراكز الصحية، بالإضافة إلى أنه يساعد المتعاملين مع البرنامج على سرعة إيصال بلاغات الأعطال ومتابعة أعمال الصيانة الطبية منها وغير الطبية في المراكز الصحية. ولفت إلى أن إدارته قامت بربط البرنامج بإدارة الإمداد الطبي ومراقبة المخزون في «صحة جدة» بهدف معرفة حجم ومستوى التجهيزات والمستلزمات الطبية والدوائية في كل مركز صحي، ومدى توفرها، أو الاحتياج إليها. من جهتها، أوضحت المشرفة على البرنامج الدكتورة ازدهار المدني، أن التقارير الفنية المتقنة والدقيقة التي يصدرها البرنامج مكَّنت القائمين على البرنامج والمتعاملين به من إدارات ومراكز صحية من سرعة التعرف على مواطن القوة والخلل إلكترونياً، وأتاحت إمكانية سرعة التدخل لتحسين الوضع على جميع المستويات بما يسهم في اختصار الجهد والوقت على الجميع، مشيرة إلى أن أهمية البرنامج الإلكتروني للإشراف تكمن في أنه يشتمل على مجموعة من الأنظمة والأوامر التي تجمع أكبر قدر من المعلومات الخاصة بالمراكز الصحية وتنظمها بطريقة تتيح لصانع القرار الاطلاع على تقارير أداء المراكز بشكل دوري عن طريق مؤشرات محددة، ورسوم بيانية واضحة. وذكرت أنه تم البدء في استخدام هذا البرنامج للإشراف خلال شهر رجب الماضي، وتم تقييم جميع المراكز الصحية في جدة، ووضع خطط التحسين قصيرة وطويلة المدى بناء على ذلك، وبدء العمل في تنفيذ هذه الخطط.