أبدى المستخدمون لأجهزة الصراف الآلي بالأفلاج امتعاضهم الشديد من ضعف أداء الصرافات بل أن الأغلبية منها تعاني من ضعف في أبسط الخدمات التي وضعت من أجلها، حيث شكلت عبارة عذرًا الجهاز لايعمل مؤقتًا، صدمة للكثير من المستخدمين الذين طالبوا الجهات ذات الاختصاص في البنوك بوضع الحلول التي تخدم احتياجات المستخدمين. وقال لـالرياض المواطن إبراهيم الفواز لقد وقعنا في إشكالية عدم توفر الأموال في الأجهزة، حيث نقف أحيانا في صفوف السيارات ننتظر أدوارنا ثم نصل ونجد الجهاز معطلا أو لا يوجد به أموال. وخرج الجميع عن صمتهم مبدين تذمرهم واستياءهم من تلك الأزمة التي أدخلتهم في مواقف حرجة وقطع مئات الكيلومترات للمحافظات المجاورة لسحب نقود منها مطالبين مسؤولي البنوك بتوفير سيولة كافية في أجهزة الصراف الآلي وصيانتها ومعالجة الوضع المتدني في أسرع وقت ممكن ، وذلك لضمان شراء مستلزمات العيد التي وقفت عائقاً لبعض الأهالي، وأكد العديد من الأهالي في اتصالات متكررة مع الرياض بأن الوضع زاد تأزما بعد تعطل شبة تام لجميع أجهزة الصراف الآلي في المحافظة .