تماشياً مع قرار هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات بتطبيق ربط تقديم خدمات الاتصالات لعملاء كافة الشرائح (مفوتر مسبقة الدفع  – بيانات) بتفعيل البصمة وتحت شعار وثّـق رقمك ببصمتك وقبل الموعد النهائي بتاريخ 15 شوال 1437هـ الموافق 20 يوليو 2016م. يأتي  ذلك حرصاً من شركة الاتصالات السعودية على تواصل عملائها، فقد أهابت الشركة بعملائها الذين لم يقوموا بعملية التفعيل عبر إضافة البصمة لسجل بيانات العميل حتى الآن؛ سرعة تفعيل البصمة قبل انتهاء المهلة المحددة، وبالنسبة للعملاء الذين قاموا بتفعيل بصمتهم من خلال نظام أبشر عليهم تجاهل الرسائل المرسلة لهم من الاتصالات السعودية. وقد سخّرت الاتصالات السعودية كافة إمكانياتها البشرية والتقنية لتفعيل القرار، ورفعت من طاقة مكاتبها ومنافذ البيع المعتمدة عبر أكثر من 400 فرع من فروعها المنتشرة في أنحاء المملكة، إضافة إلى أكثر من 1000 موقع لموزعيها المعتمدين وفروع جرير وإكسترا ، لاستيعاب الأعداد الكبيرة من العملاء الراغبين في تفعيل البصمة لسجل بيانات العميل. ويمكن للعملاء معرفة مواقع تفعيل البصمة عبر موقع الشركة الإلكتروني: www.stc.com.sa أو من خلال إرسال كلمة بصمة إلى 900 رابط الخبر بصحيفة الوئام: الاتصالات السعودية تحث عملاءها على سرعة تفعيل البصمة قبل انتهاء المهلة المحددة