بحسب الراكب الذي غرّد على تويتر عن الحادثة، فإن الرحلة تم تأجيلها. وقال متحدث باسم خطوط الطيران إن التكثف كان نتيجة درجة الحرارة الرطبة خارج الطائرة والحرارة الباردة داخل المقصورة. وهبطت طائرة الرحلة من ديترويت إلى وايت بلينز في نيويورك بسلام. ولم يكن هناك أي مخاطر تشغيلية أو تهديد للسلامة. إذ قال المتحدث باسم الخطوط إن الطائرة تعمل بشكل اعتيادي رغم التكثّف.