أعلنت زين السعودية نجاح خطتها في شهر رمضان وعيد الفطر المبارك لهذا العام، حيث سجلت ارتفاعاً في استخدام خدمات البيانات في مدينتي مكة المكرمة والمدينة المنورة بنسبة 250% مقارنة بالعام الماضي، كما ارتفعت معدلات المكالمات الصوتية في المدينتين بـ 45%. فيما سجلت الشركة ارتفاعا في عدد مستخدمي التجوال الدولي بنحو 44% مقارنة بالعام الماضي، جاء ذلك في ظل تحسن معدلات جودة الشبكة وأدائها بنسبة 50% مقارنة مع العام السابق، حيث وصل متوسط نسبة نجاح إجراء المكالمات الصوتية إلى أعلى من 99% إلى جانب السرعة العالية في إجراء المكالمات باستخدام خدمة VoLTE التي أطلقتها زين مؤخراً. وكانت الشركة قد أتمت عملية رفع سعة استيعاب شبكتها في كل من مكة المكرمة والمدينة المنورة وتوسيع نطاق تغطية الشبكة بإضافة مواقع جديدة للجيل الرابع المطور تزامناً مع شهر رمضان المبارك؛ وذلك لمواكبة الزيادة المتوقعة في كثافة استخدام خدمات الاتصالات المتنقلة ونقل البيانات من قبل زوار بيت الله الحرام والمسجد النبوي الشريف. وبينت الشركة أنها وتطبيقاً لخطتها في تحقيق أعلى مستويات الجودة لخدمة مشتركيها، كلفت فرقها الفنية بإجراء فحص مستمر شامل للشبكة، للتأكد من قدرتها على استيعاب ما يحصل عادة من تضاعف استخدام خدمات الاتصالات ونقل البيانات بكافة أنواعها في شهر رمضان. وأوضحت زين السعودية أنها سخرت كافة إمكاناتها هذا العام لخدمة ضيوف الرحمن من الوافدين لأداء فريضة العمرة، وذلك سعياً منها في توفير أحدث الخدمات التقنية الخاصة بالاتصالات ونقل البيانات، لتكون مساهمة في تقديم الخدمات التي توفرها حكومة خادم الحرمين الشريفين الملك سلمان بن عبدالعزيز -حفظه الله- والتي تهدف إلى توفير كل ما من شأنه المساهمة في تحقيق راحة ضيوف الرحمن من المسلمين من كافة أنحاء العالم، وتوفير جميع وسائل الاتصال التي تجعلهم على تواصل دائم مع ذويهم في بلدانهم في جميع الأوقات.