أطلقت محاكم دبي خدمة إصدار تذاكر الانتظار في الدور الذكي عبر النسخة المحدثة من نبراس التطبيق الذكي الأول من نوعه في منطقة الشرق الأوسط والذي بات على أتم الجاهزية لاستضافة محفظة متكاملة من الخدمات الذكية المصممة خصيصا لدعم الجهود الوطنية الرامية إلى تقليل نسبة مراجعي المراكز الحكومية إلى 80 بالمائة بحلول العام 2018. ويمكن لمتعاملي المحاكم حالياً الوصول إلى أحدث الخدمات المبتكرة وفي مقدمتها خدمة حجز المواعيد للخدمات المقدمة عبر منصة نظام الانتظار وخدمة استلام الإشعار الذكي لحضور الجلسة القضائية عبر الإصدار الجديد من نبراس المتاح للتحميل عبر متجري آبل وغوغل بلاي. وقال مدير عام محاكم دبي طارش عيد المنصوري بأن المحاكم تسير بخطى ثابتة على الدرب الذي اختطه صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي، لحكومة دبي في قيادة التطور التقني بدلاً من مواكبته وصولاً إلى المركز الأول عالميا، مؤكداً ان التحول الذكي كان ولا يزال في مقدمة الأولويات الاستراتيجية لـ محاكم دبي التي حققت إنجازات سبّاقة على صعيد ابتكار خدمات ذكية ومتكاملة كان لها الأثر الأكبر في تسهيل وتسريع وتبسيط المعاملات القانونية والارتقاء بمؤشرات الأداء وتحقيق أعلى مستويات رضا وسعادة المتعاملين. وتمثل خدمة إصدار تذاكر الانتظار في الدور الذكي نقلة نوعية على صعيد تسهيل الإجراءات وتوفير الوقت والجهد اللازم لإتمام المعاملات القانونية والقضائية كونها تتيح للمتعاملين في كافة مراكز خدمات محاكم دبي إصدار تذاكر انتظار الدور للحصول على الخدمات بأنواعها ومن ثمّ حفظ رقم الدور في الجهاز الذكي للمتعامل من خلال التطبيق الذكي حيث توفر الخدمة خاصية الاطلاع على عدد الأشخاص في الانتظار لكل نوع من الخدمات فضلا عن تحديد ومعرفة زمن الانتظار لتتيح للمتعامل فرصة اختيار المركز المناسب من أجل تقديم الطلب والحصول على الخدمة بالشكل الذي يضمن أعلى مستويات الرضا والسعادة.