أنجز مجمع الأمل للصحة النفسية بالرياض أرشفة جميع ملفات مرضاه النشطة والراكدة، وتحويلها إلى ملفات الكترونية، والتي بلغ عددها أكثر من 112 ألف ملف طبي لمرضى نفسيين ومرضى إدمان من الجنسين، وبدأ تطبيق الملف الطبي الالكتروني، وذلك بعد ثمانية أشهر من العمل المتواصل الذي بذله الفنيون في قسم السجلات الطبية. وأكد المدير التنفيذي للمجمع د. محمد بن مشعوف القحطاني أن هذا المشروع يعد أحد الإنجازات التي تحققت للمجمع، والتي شملت مشروعات خدمية وإنشائية تصب في صالح المريض. وقال: يعد هذا الإنجاز الأول من نوعه في مستشفيات الصحة النفسية بوزارة الصحة، حيث سيسهم في سهولة الرجوع لملف المريض، عند الحاجة إليه، وبالتالي سرعة تقديم الخدمة التي يحتاجها، مبينا أن ذلك تحقق بعد توفيق الله ثم الجهود التي يبذلها العاملون في المجمع، وبدعم ومتابعة من المسئولين في وزارة الصحة، والشؤون الصحية بمنطقة الرياض. وأوضح مدير إدارة الصحة الالكترونية هشام بن محمد الدريس أن عملية الأرشفة مرت بعدة مراحل بدأت الأولى في العام 2012م، والتي تم خلالها أرشفة الملفات الراكدة التي مر عليها أكثر من عشر سنوات دون أن يقوم مرضاها بزيارة المجمع، والمرحلة الثانية في عام 2014م وهي إكمال أرشفة بقية الملفات الراكدة. وأضاف أن المرحلة الثالثة شملت أرشفة الملفات النشطة التي ما زال أصحابها يزورون المجمع، وانتهت هذه المرحلة خلال هذا العام 2016م بعد ثمانية أشهر من العمل المتواصل، حيث تم تجهيز الملفات وفرزها ومسحها ضوئيا، وخضعت لمراقبة الجودة وتحسين المنتج، ومن ثم إتاحتها للاطلاع من قبل الفريق المعالج. وشدد الدريس على أن الملفات الطبية النفسية تختلف في طبيعتها عن ملفات المرضى في المستشفيات العامة، حيث أن جميع البيانات المكتوبة من قبل الفريق المعالج، ذات أهمية بالغة سواء القديمة أو الجديدة، وتخضع للسرية التامة، والرقابة والمتابعة.