أطلقت الهيئة العامة للسياحة والتراث الوطني عديدا من الحملات الإعلامية والإعلانية والتسويقية، ضمن خطة متواصلة ومستمرة لدعم وترويج السياحة الداخلية في إجازة الصيف، كما قدمت الهيئة مجموعة كبيرة من العروض من الفنادق والشقق ومنظمي الرحلات السياحية. وتستخدم الهيئة العامة للسياحة والتراث الوطني في حملاتها عديدا من الوسائل التسويقية، ومنها موقع الهيئة على الإنترنت، وموقع عيش السعودية، ومركز الاتصال السياحي، ورزنامة الفعاليات على موقع الهيئة، ومراكز المعلومات الخاصة بالهيئة، إضافة إلى التغطية الإعلامية من القنوات التلفزيونية المختلفة، ونشر الأخبار الإعلامية في مختلف الوسائل، والرسائل الإلكترونية، ورسائل الجوال، والإعلانات في الصحف، والإعلان في مواقع الإنترنت من خلال جوجل. وفيما يتعلق بالوسائل الإعلانية، وزعت 15 ألف مطوية لنشرة العروض والفعاليات ومنظمي الرحلات مطبوعة على مقرات الهيئة بالمناطق، ونشر ستة إعلانات للحملة على كل من مواقع تويتر وفيس بوك وانستجرام واليوتيوب (ترويج للفعاليات والأماكن السياحية خلال الصيف - حملات عن الفعاليات المقامة وإبرازها)، مع إرسال ثلاث نشرات إلكترونية للجمهور، و80 ألف رسالة SMS عن طريق الجوال. وتقوم الهيئة بالتسويق لحملاتها للصيف عبر وسائل التواصل الاجتماعي، حيث يتم عمل أربع حملات إعلانية عبر تويتر ونشر 12 حملة إعلانية على الفيسبوك وانستجرام، تركز على ترويج الفعاليات والأنشطة والأماكن السياحية خلال فترة الصيف، إضافة إلى التغريد خمس تغريدات عبر تويتر، ونشر من أربعة إلى خمسة منشورات يومياً على الفيسبوك وانستجرام طوال فترة حملة الصيف، ويهدف محتواها إلى تسويق الوجهات السياحية والفعاليات والمهرجانات المقامة وتقديم نصائح عامة في مواضيع تهم السفر والمسافر. وتعتمد خطة مركز الاتصال السياحي من خلال الرقم الهاتفي 19988 على تهيئة موظفي المركز لحملة إجازة الصيف وتزويدهم بكل المعلومات المطلوبة والتواصل مع المراكز والشركات والمنشآت السياحية للحصول على ما لديها من عروض وتقديمها للمتصلين وتوفير معلومات عن الفعاليات السياحية والحجوزات وأسعار مرافق الإيواء السياحي والمطاعم والخدمات السياحية ومواقعها، والعمل بآلية المتابعة اليومية لجميع الشكاوي المقدمة للمركز خلال فترة الصيف للتأكد من إغلاق جميع البطاقات بنفس اليوم، مع جمع وإضافة عروض وفعاليات الصيف في دليل المعلومات السياحي، حيث بلغ إجمالي عروض الإيواء المدخلة بالنظام 322 عرضا، وعروض منظمي الرحلات المدخلة بالنظام 117 عرضا، والفعاليات المدخلة بالنظام 168 فعالية خاصة بالصيف.
مشاركة :