دعت المديرية العامة للجوازات جميع المقيمين الذين لم يوثقوا بصماتهم «الخصائص الحيوية»، إلى سرعة المبادرة بتسجيل بصماتهم وتوثيقها في النظام الآلي، ومراجعة الجوازات مع إحضار أساس الجواز وهوية مقيم «رخصة الإقامة»، وذلك لتسجيل الخصائص الحيوية (البصمة) لهم ولمرافقيهم لمن بلغ ست سنوات فما فوق ليتسنى لهم الاستفادة من خدمات الجوازات المتعددة. وكانت المديرية العامة للجوازات جهزت مواقع لتسجيل بصمات المقيمين في جميع مناطق المملكة ومحافظاتها ودعمها بالأجهزة المتطورة والكوادر البشرية المؤهلة لضمان الدقة والسرعة في إنهاء الإجراءات وتقديم أفضل الخدمات. كما خصصت بريدا للتواصل الإلكتروني: 992@gdp.gov.sa والرد على جميع الاستفسارات واستقبال الآراء والمقترحات، وللاطلاع على مواقع تسجيل الخصائص الحيوية (البصمة) من خلال زيارة الموقع الرسمي www.gdp.gov.sa. يذكر أن المديرية العامة للجوازات أوقفت تقديم خدماتها عن المقيمين الذين لم يسجلوا خصائصهم الحيوية (البصمة) في النظام الآلي.