أنزلت أمريكيتان مسلمتان من طائرة للخطوط الجوية الأمريكية، بعد أن تحدثت إحداهما إلى راكب عن نقص الطعام والماء، وادعى أحد المضيفين في الرحلة أنهما جعلتاه يحس بعدم الأمان. وكانت نجلاء محمد التي تعمل صحفية في صوت أمريكا الحكومية وصديقتها التي تعمل في الحكومة الاتحادية، في رحلة من ميامي إلى العاصمة واشنطن، عندما طلب منهما النزول من الطائرة. وقالت صحفية الاندبندنت على صفحتها في فيس بوك أن الطائرة ظلت جاثمة على الأرض لأكثر من خمس ساعات في ميامي وأنهما منعا من شراء طعام أو ماء. وأضافت أن صديقتها تحدثت مع راكب يجلس خلفهما عن التأخير في الإقلاع. وأضافت أن أحد المضيفين اقترب من صديقتها وأخبرها أنها يمكن أن تغادر الطائرة. واتهمها أيضاً باستثارة السخط والشكوى وسط الركاب الآخرين. ثم هددها باقتلاعها وإنزالها من الطائرة. وأضافت أنها وصديقتها صورتا المضيف بكاميرا هاتفيهما المحمولين لأن الرجل لم يكن يضع شارة تفيد باسمه ووظيفته. ثم أبلغت الصديقتان أن التقاط صور داخل الطائرة يعد جريمة فيدرالية، ثم طلبت منهما مضيفة مسح الصور، ولما رفضتا صعد إلى الطائرة ممثل علاقات العملاء في الشركة وطلب من المسلمتين اصطحابه إلى خارج الطائرة، حيث اصطحبهما رجال أمن اتحاديون والشرطة المحلية.