أبوظبي:الخليج أطلق مصرف أبوظبي الإسلامي، نسخة جديدة من منصّته الخاصة بالخدمات المصرفية عبر الإنترنت، في خطوة تهدف إلى تعزيز التجربة المصرفية لعملائه. ويقوم المصرف بالاستثمار في قدرته على تقديم خدمات مصرفية تتميز بالسهولة والملاءمة لقاعدة عملائه المتنامية من مستخدمي خدماته المصرفية الرقمية. شهد المصرف نمواً متسارعاً في عدد العملاء المستخدمين لقنواته الرقمية، حيث تضاعف عدد مستخدمي قنواته الرقمية خلال العام الماضي. وشهد عدد المعاملات المصرفية عبر تطبيق الهواتف الذكية نمواً بنسبة 73% خلال الستة أشهر الماضية. ويمتاز التصميم الجديد للموقع الإلكتروني بسهولة استخدامه، بما يتيح للعملاء التواصل مع المصرف بشكل أسهل. وقد تمت إعادة تصميم الخدمة تماشياً مع متطلبات العملاء، حيث ستتيح الخدمة تلبية المزيد من احتياجاتهم المصرفية عبر الإنترنت، وإنجاز معاملاتهم بصورة أسرع، وأكثر سهولة. ويحاكي الموقع الإلكتروني واجهة تطبيق الهواتف الذكية وأجهزة الصراف الآلي، ويتوافق مع الأجهزة اللوحية والهواتف الذكية وأجهزة الكمبيوتر كافة، بما يتيح للعملاء إدارة ملفاتهم الشخصية كافة، عبر خدمة تسجيل الدخول إلى عدة تطبيقات في الوقت نفسه. وقال فيليب كينغ، رئيس الخدمات المصرفية للأفراد في مصرف أبوظبي الإسلامي: أظهرت دراساتنا وحواراتنا مع المستخدمين من خلال وسائل التواصل الاجتماعي أن المستهلكين يبحثون باستمرار عن خدمات مصرفية رقمية تمتاز بسهولة استخدامها وبساطتها إلى جانب تمتعها بمزايا تلائم نمط الحياة الحالي للعملاء الذين يميلون إلى استخدام عدة أجهزة متنقلة في آن واحد. وبناء عليه، قمنا بطرح تصميم جديد ومبتكر للخدمات المصرفية عبر الإنترنت، بما يوفر تجربة مريحة وسهلة لكافة العملاء. وتأتي هذه الخطوة في إطار برنامج الابتكار الرقمي الذي ينفذه المصرف، والذي سيتضمن إطلاق العديد من الخدمات والمنتجات الجديدة خلال الأشهر الاثني عشر المقبلة. ويمكن الوصول للمنصة الجديدة، المتوفرة باللغتين العربية والإنجليزية، عبر خدمة تسجيل الدخول مرة واحدة إلى عدة تطبيقات في الوقت نفسه والتي تجمع بين أعلى درجات الأمان وسهولة الاستخدام.