أوضح المدير التنفيذي في شركة «فورد» الشرق الأوسط، تييري صباغ، أن الشركة قامت بمراجعة استراتيجيتها التسويقية، ورأت أنه من الأفضل التعاقد مع شركة «الغانم أوتو» كوكيل جديد لها في السوق الكويتي، وإنهاء التعاقد مع وكيلها السابق شركة المجموعة العربية للسيارات. ورفض صباغ خلال مؤتمر صحافي عقدته «فورد» أمس، التطرق إلى السجال الإعلامي الدائر بين «الغانم أوتو» و«المجموعة العربية للسيارات»، حول حق كل منهما ببيع سيارات «فورد» وتقديم خدمات الصيانة، وما بعد البيع الخاصة بها. وأكد أن «فورد» تعمل تحت مظلة القانون في جميع الأسواق التي تتواجد فيها، ومنها السوق الكويتي، مبيناً أن مستشاري الشركة يعملون على دراسة الوضع القانوني حول الجدال الدائر في السوق المحلي، رافضاً الدخول في أي تفاصيل حول السجال الدائر حول قانون الوكالات التجارية في الكويت. وشدد صباغ على أن «فورد» تهدف من خلال المؤتمر إلى التأكيد على أن «الغانم أوتو» هي الوكيل الحصري لبيع وتوزيع سيارات «فورد» في السوق المحلي، وتوفير جميع أنواع خدمات الصيانة، وما بعد البيع، فضلاً عن تأكيد إنهاء الشراكة مع «المجموعة العربية للسيارات» الوكيل السابق لها في الكويت. وأفاد صباغ أنه يمكن لنحو 41 ألف عميل لسيارات «فورد» في السوق المحلي، الاستفادة من عقود «فورد» و«لينكولن» الممددة للصيانة (™Extended Service Plan) فقط لدى معارض «الغانم أوتو» خلال الفترة المقبلة. ونوه بأن التعاقد مع الوكيل الجديد جاء من منطلق أنه من حق «فورد» التعاقد مع أي وكيل محلي، يساهم في مواصلة تحقيق النجاحات والإنجازات، وتوفير جميع الخدمات للعملاء في السوق. وأعرب صباغ عن ثقته بأنّ «الغانم أوتو» هي الشريك المناسب لتعزيز وجود «فورد» في الكويت، ولمساعدتها على تزويد العملاء المحليين بأفضل تجربة تملّك على الإطلاق، مضيفاً أن «فورد» على استعداد تام لتزويد العملاء في الكويت، بالدعم الشامل الذي يحتاجون إليه في مجالي البيع والخدمة، وهي تعمل عن كثب مع وكيلها الجديد (الغانم أوتو) لمنح العملاء ما يتوقعونه من جودة في المنتجات والخدمة بقيمة شرائية ممتازة. سيفانيانام من ناحيته، أكد نائب الرئيس لقسم المبيعات والتسويق والخدمات لدى «فورد» الشرق الأوسط وأفريقيا، كاليانا سيفانيانام، أن الكويت سوق مهم بالنسبة لشركة «فورد» في الشرق الأوسط، وهي ملتزمة بخدمة السوق المحلي والعملاء بأفضل طريقة ممكنة. وقال إن «فورد» أنهت اتفاقية التوزيع، التي كانت قد أبرمتها مع المجموعة العربية للسيارات لسيارات «فورد» و«لينكولن» في الكويت من تاريخ 27 يوليو الماضي، مبيناً أنه في إطار توسيع أعمالها في الشرق الأوسط، يبقى تزويد عملائها الكويتيين بمنتجات راقية المستوى عالمياً، وتجربة تملّك استثنائية من الأولويات لديها. ورأى أنّ خبرة «الغانم أوتو» في مجال بيع السيارات، ومهاراتها في تقديم الخدمات، ونجاحها المستمر في تحقيق رضا العملاء، سيسهم في تنمية أعمال «فورد» في الكويت بشكل أكبر في الفترة المقبلة. وذكر سيفانيانام أن «فورد» بدأت بالتعامل مع «الغانم أوتو» بشكل تعاقدي، كمستورد لمنتجاتها منذ 27 مارس الماضي، إذ ‎تعتبر شركة «صناعات الغانم» من اكبر شركات القطاع الخاص في منطقة الخليج، وهي رائدة في معظم المجالات التي تعمل فيها. أفضل خدمات الصيانة أعاد مسؤولو «فورد» التأكيد أنّ عملاء «فورد» و«لينكون»، سيتمكنون من شراء مركبات «فورد»، والحصول على أفضل خدمات الصيانة، والمعاينة، والتصليح على يد فنّيّي واستشاريي خدمات مدرّبين لدى العلامة، وشراء قطع غيار أصلية من «فورد» و«موتوركرافت» (®MotorCraft)، لدى «الغانم أوتو»، ولدى مركز الخدمة في الشويخ.