دبي: الخليج أطلقت الإدارة العامة للخدمات الذكية منصة ذكية على لوحات المفاتيح الخاصة بنظام IOS الداعم لهواتف الآيفون، حيث بات بإمكان كل من يملك تطبيق شرطة دبي الذكي على هاتفه استخدام الخدمات الذكية الرئيسية من خلال لوحة المفاتيح دون الحاجة للدخول إلى التطبيق. وأكد العميد خالد ناصر الرزوقي، مدير الإدارة العامة للخدمات الذكية، أن شرطة دبي أول جهة حكومية في المنطقة تطور هذا النوع من الخدمات وتمكن المتعاملين من إنجاز معاملاتهم عن طريق لوحة المفاتيح، موضحاً أن أي خدمة يضيفها المتعامل إلى قائمة المفضلة على التطبيق الذكي، سوف تحمل تلقائياً على لوحة المفاتيح الخاصة. وقال العميد الرزوقي إن شرطة دبي حريصة على التواجد في المنصات الذكية وتعزيز توجهها في مجال الخدمات الذكية، بهدف إسعاد المتعاملين، وبما يخدم أيضاً توجه الحكومة الذكية عبر إنجاز المعاملات وتقديم الطلبات والملاحظات والمقترحات والشكاوى من خلال الهواتف الذكية التي باتت في متناول مختلف شرائح المجتمع. وقالت عواطف السويدي مدير إدارة التطبيقات الذكية في الإدارة العامة للخدمات الذكية إن المنصة الجديدة تمكن المتعاملين من اختصار عدة خطوات أثناء إنجازهم لأي خدمة ذكية مقارنة بالتطبيق ذاته، مشيرة إلى أن الخدمات الرئيسية مثل دفع المخالفات المرورية وإصدار حالة بحث للحالة الجنائية، وتقديم معلومة أو التبليغ عن جريمة أو حتى إرسال المقترحات أو الملاحظات والشكاوى بات أمراً أيسر وأكثر سهولة عن السابق، وهو ما لم تقدمه أي جهة حكومية أخرى في الإمارات والمنطقة. وحمل تطبيق شرطة دبي على الهواتف الذكية، خلال النصف الأول من العام الحالي، مليوناً و672 ألفاً، و186 شخصاً، وذلك على أجهزة آيفون وآندرويد، فيما بلغ عدد المعاملات التي تم إجراؤها على الهواتف الذكية للفترة ذاتها 263 ألفاً و131 معاملة، بواقع 131،238 معاملة على موقع الشرطة النسخة الهاتفية بعائد إيرادات بلغ 17،876،755 درهماً، وعن طريق تطبيق الشرطة على الآيفون تم إنجاز 73،407 معاملات بإيراد 32،442،500 درهم، فيما بلغ عدد معاملات تطبيق شرطة دبي على الأندرويد 37،096 معاملة بإيراد 19،542،775 درهماً، وبلغ إنجاز المعاملات عن طريق خدمات الشرطة على Mpay 21،390 معاملة بإيراد 18،674،900 درهم، ليبلغ في النهاية إجمالي الإيرادات 88 مليوناً و536 ألفاً و930 درهماً في 6 أشهر.