دبي: الخليج أكد اللواء عبد الرحمن محمد رفيع، مساعد القائد العام لشرطة دبي لشؤون خدمة المجتمع والتجهيزات، أن اهتمام القيادة العامة لشرطة دبي بالمتعاملين مستمد من اهتمام قيادتنا الرشيدة وتوجيهاتها بتقديم خدمات راقية تنعكس إيجاباً على إسعاد المتعاملين ورضاهم عن الخدمات التي تقدمها الإدارة العامة للمرور. جاء ذلك خلال زيارته إدارة متابعة المخالفات في الإدارة العامة للمرور، ضمن جولة رافقه خلالها العميد سيف مهير المزروعي مدير الإدارة العامة للمرور، والعقيد الشيخ محمد عبد الله المعلا، مدير الإدارة للجودة الشاملة وعدد من مديري الإدارات الفرعية ورؤساء الأقسام، وذلك بهدف الاطلاع على سير العمل في مركز خدمة المتعاملين والوقوف على مدى درجات تطبيق معايير التميز المرتبطة بإسعاد المتعاملين ومؤشرات الأداء. واطلع على الخطط التطويرية والمستقبلية التي تعتزم الإدارة العامة للمرور تطبيقها في المرحلة القادمة مما يساهم في تسهيل عمل المراجعين إضافة إلى أداء موظفي الصف الأمامي، ومعرفة آرائهم في الأساليب المطبقة والعقبات التي يواجهونها. وشدد على ضرورة تلبية جميع احتياجات المراجعين الأمر الذي يعكس حرص القيادة العامة لشرطة دبي على تقديم خدمات متميزة.