أعلنت لجنة الشكاوى والرصد والمتابعة بالمؤسسة الوطنية لحقوق الإنسان أنها تلقت منذ يناير الماضي قد تلقت عدد (99) شكوى، حفظت منها (13) شكوى لتحقق النتيجة فيها، كما حفظت (11) شكوى لزوال حالة الانتهاك فيها، وتم حفظ (3) شكاوى لعدم الاختصاص، وجاري العمل على متابعة باقي الشكاوى من خلال إما انتظار رد الجهات المعنية للتعاون معها في العمل على زوال الانتهاك، أو للمزيد من البحث والدراسة. واستعرضت اللجنة خلال اجتماعها العادي السادس عشر برئاسة ماريا خوري وعضوية الدكتور حميد حسين والدكتورة منى هجرس مجمل الشكاوى وطلبات المساعدة التي وردت إلى المؤسسة منذ الاجتماع السابق للجنة في يوليو الماضي. وأوضحت اللجنة أن مضامين الشكاوى تنوعت بين الادعاء بانتهاك الحق في الحرية والأمان الشخصي، والحق في التمتع بضمانات المحاكمة العادلة، إضافة الى الحق في حرية التنقل والإقامة، وقامت بدراستها والتواصل مع الجهات المعنية بشأنها، كما تلقت عدد (14) طلبًا لتقديم المساعدة والمشورة القانونية. من جهة أخرى، بحثت اللجنة وضع خطة تثقيفية للجمهور من خلال تعاون الأمانة العامة بالمؤسسة مع عدة جهات ذات الصلة والتنسيق معها وذلك لتتناول دور المؤسسة الوطنية في مجال حماية حقوق الإنسان في تلقي الشكاوى وطلبات المساعدة القانونية، والتعريف بالسبل المتاحة للتقدم بالشكوى وطلب المساعدة.