أكد السيد مرشد شاهين الكواري مدير إدارة الجمارك البرية أن العمل بالمنفذ شهد طفرة كبرى خلال العام الجاري بتطبيق العديد من الإجراءات الجديدة من خلال نظام النافذة الجمركية الواحدة «النديب» وهو نظام متطور يساعد على توظيف التكنولوجيا الرقمية في تحقيق أهداف العمل الجمركي المتمثلة في دقة الأداء وسرعة تنفيذ المعاملات والربط والتنسيق مع الوزارات والمؤسسات ذات الصلة بالعمل الجمركي وجميعها مهام أساسية تدعم فعالية الأداء وتسهم في تطوير العمل الجمركي ومواكبة المعايير العالمية التي أقرتها منظمة الجمارك العالمية ومنظمة التجارة العالمية. وأضاف الكواري، في بيان للهيئة العامة للجمارك، أن المرحلة المقبلة سوف تشهد نقلة جديدة بفضل هذه الخطط التطويرية تتمثل في تقليص الإجراءات على المسافرين عبر منفذ أبوسمرة من مرحلتين إلى مرحلة واحدة وذلك بالتعاون مع وزارة الداخلية، مشيرا إلى أن هذا الإجراء سيتم تطبيقه قريبا وسيكون له دور فعال في سرعة إنهاء معاملات المسافرين في منفذ أبوسمرة. وقال الكواري إن الهيئة العامة للجمارك وبتوجيه مباشر من رئيس الهيئة ظلت تنفذ العديد من الخطط التطويرية المتعلقة برؤية قطر 2030 بالإضافة إلى الإجراءات الخاصة بالاستعداد لاستضافة مونديال قطر 2022 فضلا عن المساعي المبذولة لتنفيذ موجهات القيادة الحكيمة بدعم القطاع الخاص وإشراكه في عملية التنمية، مشيرا إلى أن النظام الجديد يحقق العديد من الفوائد للقطاع الخاص يمكن تلخيص أبرزها في سرعة الأداء وتنفيذ التعاملات من أي مكان وفي أي وقت بالإضافة إلى الربط بين المؤسسات ذات الصلة وكلها مزايا يجني ثمرها القطاع الخاص مما يمكنه من تنفيذ الكثير من عمليات الاستيراد مقارنة بالمرحلة التي سبقت تطبيق النظام. وفيما يلي نص المقابلة الصحفية: اللجنة الدائمة لمنفذ أبوسمرة أدخلت العديد من الإجراءات التطويرية لعمل المنفذ، ما النتائج التي تحققت حتى الآن ؟ - منفذ أبوسمرة الجمركي من المنافذ الرئيسية لدولة قطر وتنقسم طبيعة العمل فيه إلى قسمين رئيسيين هما قسم المسافرين وقسم البضائع وهذان القسمان ينقسمان أيضا إلى وحدتين هما وحدة الصادر ووحدة الوارد ولكل من هذه الأقسام والوحدات آليات عمل وإجراءات تختلف عن الأخرى حيث يهتم قسم المسافرين بإجراءات سفر الركاب الخارجين من الدوحة والقادمين إليها من خلال تفعيل إجراءات بسيطة وهذه الإجراءات رغم بساطتها ودقتها فهي حاليا في طور التطوير لتخفيف العناء والتعب للمسافرين من خلال تقليص الإجراءات بالتعاون والتنسيق المتكامل مع وزارة الداخلية التي تبذل جهودا جبارة ومقدرة.. وفي مبادرة لتقليص الوقت وتخفيف الإجراءات على المسافرين نعمل وننسق مع وزارة الداخلية لتقليص الإجراءات إلى إجراء واحد بدلا عن اثنين للمسافر، على أن تتولى مهمته إحدى الجهتين إما وزارة الداخلية أو الجمارك عبر تبادل المعلومات وسوف يرى هذا الإجراء النور خلال الفترة المقبلة، كما يتم التنسيق أيضا مع المنفذ الجمركي السعودي الذي يقوم بجهود جبارة ومتميزة سواء فيما يخص حركة المسافرين أو البضائع.. والتنسيق مع المنفذ السعودي يتم عبر الربط الإلكتروني فكل البضائع تنتقل عن طريق الحاسب الآلي... وقد تواجهنا بعض المشكلات البسيطة وهي مشاكل فنية وليست إجرائية بسبب اختلاف الأنظمة ولكن يجري ترتيبها وحلها وفق أعلى التقنيات الإلكترونية خاصة أن إدارة العمليات انتدبت 4 موظفين لمتابعة هذه الأمور لتعزيز وترسيخ التنسيق على أساس أن يتم بأسرع ما يمكن. يعتبر منفذ أبوسمرة من أكثر الجهات المستفيدة من الربط الجمركي واستخدام نظام النديب للتخليص الجمركي على المواقع الإلكترونية ما الآثار الإيجابية لهذا النظام ؟ - نظام النديب هو من الأنظمة الإلكترونية الحديثة والمتطورة التي تهدف إلى زيادة التدقيق على البيانات وسرعة وسهولة إنجاز المعاملات ورفع كفاءة الأداء وتوافر الخدمة على مدار اليوم ومن أي مكان وتسريع المعاملات الجمركية وضمان إنجازها بشكل دقيق وموثوق إضافة إلى دورة في إنهاء المعاملات الورقية التي يحل مكانها التعامل عبر الحاسب الآلي علاوة على إنهاء العناء والتعب على التاجر والمستورد الذي يتابع معاملاته مع عدد من الجهات المعنية للإفراج عن بضاعته والإفساح عنها. ما الإجراءات المتبعة في الإفراج الجمركي؟ وهل تختلف من منتج إلى آخر؟ - تختلف إجراءات وآليات الإفراج الجمركي للبضائع والمنتج المستورد بشكل عام باختلاف نوعيته.. فالمواد الاستهلاكية والغذائية لها آلياتها الجمركية التي تتسم بالسرعة باعتبارها منتجا لا يحتمل التأخير تفاديا وتحاشيا لإتلافها أما البضائع الأخرى مثل الحديد والبلاستيك والتي تشكل أكثر من %70 من المواد المستوردة فلها أيضا إجراءات جمركية خاصة بها أما المنتج الحيواني فله إجراءاته التي تتصف بالسرعة والتدقيق ما يعني أن لكل منتج إجراءاته التي تتناسب مع طبيعته. ما الخدمات التي يقدمها المنفذ لزوار دولة قطر من دول مجلس التعاون الخليجي القادمين لزيارة الدوحة؟ - إجراءات المسافرين الخليجيين عبر منفذ أبوسمرة هي من أسهل الإجراءات وأكثرها دقة حيث يتم اتباع آليات ميسرة وسلسة بهدف تقليص الوقت.. فالمسافر يأتي أولا إلى بوابة الجوازات لتسجيل دخوله وينتقل بعد ذلك إلى الجمارك لإجراء عمليات التفتيش وبعدها مباشرة إلى بوابة الخروج فهي في مجملها إجراءات سهلة وبسيطة ولا توجد أية صعوبات تواجه للمسافر.. وهناك فكرة وخطة لتقليص المزيد من الوقت هذه الخطة سوف تشكل نقلة نوعية في إجراءات المسافر.. لقد تطورت إجراءات العمل في منذ أبوسمرة الجمركي بشكل غير مسبوق حيث تم تسهيل إجراءات تسجيل السيارات بشكل كبير.. صحيح نواجه بعض المشكلات الفنية في أوقات الذروة ولكن مجمل الوقت الذي تستغرق إجراءات الركاب بسيطة جدا وخلال أيام القادمة سوف تكون أفضل وأسرع من الآن. ما طبيعة التنسيق بينكم والجهات الأخرى المعنية بالإفراج عن البضائع المستوردة؟ وما الدور الذي يلعبه نظام النديب في تعزيز التعاون والتنسيق بينكم؟ - يوجد في منفذ أبوسمرة البري مكاتب لجميع الجهات المعنية بالإفراج والإفساح عن جميع البضائع المستوردة مثل الصحة والبيئة والمقاييس والثروة الحيوانية والزراعة ويتم التنسيق بين هذه المكاتب من خلال اجتماعات دورية ومتواصلة كما يلعب نظام النديب الإلكتروني الذي يجمعنا كلنا في إجراءات معينة دورا فاعلا في تسهيل وسرعة وتوثيق هذه الإجراءات. ما طبيعة الدور الذي تلعبه جمارك المنفذ البري في حماية المستهلك المحلي؟ وبماذا تصف الأجهزة والمعدات المستخدمة في الكشف عن المهربات والممنوعات؟ - يقع على عاتق الجمارك في منفذ أبوسمرة البري التزامات متعددة أهم التزاماتها حماية الدولة من ناحية الأمن والغذاء والصحة.. فالجمارك لا تمنع ولكن تكافح بشتى الطرق وبأرقى الوسائل وأكثرها دقة وفاعلية من خلال تطبيق إجراءات دقيقة وكفيلة بحماية الدولة من أي ضرر أو أسلوب إجرامي فجميع المكاتب العاملة في منذ أبوسمرة لديها خبراء ومختصون وفنيون إضافة إلى أن الجمارك تمتلك أجهزة ذات تقنية عالية تستطيع هذه الأجهزة المتطورة من خلالها تسليط أشعة لفحص الشاحنات والبضائع في مدة أقصاها خمس دقائق فهذه الأجهزة الدقيقة والفاعلة اختصرت وقتا كبيرا من المهام التي تقوم بها الجمارك. منفذ أبوسمرة البري مجهز بعدد من منصات البضائع المستوردة كيف تسير عمليات الكشف فيها حاليا؟ - لاستقبال الوارد من البضائع توفر الجمارك في المنفذ البري في أبوسمرة عددا من المنصات مثل المنصة المعنية بالمواد الغذائية والاستهلاكية التي لها إجراءاتها الخاصة إضافة إلى منصة الثروة الحيوانية وأخرى للبضائع العادية والتي تعتبر المنصة الرئيسية ولكل منصة من هذه المنصات آلياتها وطريقة العمل الخاصة بها من سرعة في الإجراءات والتدقيق والمعاملات الجمركية المتطورة. ما طبيعة التنسيق بينكم والمنفذ السعودي؟ وما الآليات المتبعة للحد من الممنوعات؟ - التعاون والتنسيق مع المنفذ السعودي يشمل مستويات عديدة مبنية على مقررات اجتماعات دول مجلس التعاون الخليجي التي تلعب دورا كبيرا في التنسيق والتعاون بين الدول... والذي يزيد الضبطيات هي الوسائل والأجهزة الفنية التي توفرها الدولة فالدولة ولله الحمد توفر أحدث المعدات والأجهزة على مستوى العالم التي تعين وتساعد رجال الجمارك في الكشف عن الأمور الممنوعة والبضائع المهربة. ما خطط العمل بمنفذ أبوسمرة خلال موسم الحج المقبل؟ وما التسهيلات الجديدة المقدمة للحجيج ؟ - موسم الحج من مواسم الذروة بالنسبة للجمارك حيث يتحرك فيه معظم الحجاج عن طريق الأفواج. ولقد أكملت الجمارك استعداداتها لاستقبال العدد الكبير من الحجاج وهيأت لذلك صالة خاصة بهدف التعامل بسلاسة مع هذه الأفواج وفي نفس الوقت التدقيق والتفتيش المتكامل وكما هو معروف كلما كثر عدد المسافرين كلما حاول المهربون إيجاد ثغرة وفرصة لكي يقوموا بتهريب الممنوعات ولكن الجمارك تتملك أجهزة تفتيش دقيقة ومتطورة وتتعامل مع حجاج بيت الله الحرام من خلال ممر معين وإجراءات تفتيشية سلسة وسهلة. هل هناك خطط لتطوير آليات عمل المنفذ البري استعدادا لاستقبال ضيوف مونديال كأس العالم 2022؟ - اللجنة الدائمة لمنفذ أبوسمرة البري وضعت جملة من الخطط والاستراتيجيات هذه الخطط هدفها تطوير المنفذ وتهيئته لاستقبال مونديال كأس العالم 2022 ومن ضمن هذه الخطط التطويرية استقطاب أجهزة جديدة وكبيرة للفحص.. وحاليا يتم تهيئة المبنى بشكل كامل لهذه المناسبة الرياضية الكبيرة.. ولجنة المنفذ تقوم بدور كبير في هذا الصدد إضافة إلى دورها في تطوير قدرة المنفذ الاستيعابية لاستقبال أكبر عدد من المسافرين.. فجميع جهود اللجنة الدائمة للمنفذ تصب في الخطة الموضوعة لمونديال كأس العالم 2022. هل يخضع موظفو الجمارك إلى حصص تدريبية؟ وما الإجراءات التي تعينهم للإفراج عن البضائع؟ - يخضع موظفو الجمارك في المنفذ بين كل فترة وأخرى إلى دورات تدريبية خاصة تشمل التعريف بنوعية البضائع سواء من ناحية قيمتها أو التعرفة الجمركية حتى يتسنى للموظف الإلمام بالإجراءات المطلوبة منه حسب قانون الجمارك وحتى يكون الإفصاح صحيحا وحتى يفصل البضاعة المعروضة عليه حسب منشأها وقيمتها وماهيتها كل هذه الأمور يتم التدقيق عليها من موظف الجمارك عند بداية المعاينة.. فموظف الجمارك يتحمل أعباء كبيرة سواء كانت أعباء حماية أو أعباء جمركية من ناحية ضريبة وأمور مالية والرسوم الجمركية المفروضة. فالموظف يدقق ويعاين البضاعة وعلى ضوئها يتم الإفراج عنها حسب ما مصرح به في البيان الجمركي. لقد ساهم نظام النديب الإلكتروني في اختصار الكثير من الوقت للإفراج عن البضائع... فالبضائع التي يتم معاينتها والتي ليس عليها ملاحظات أو مخالفات فإن إجراءاتها تتم بسلاسة ولا تستغرق سوى نصف ساعة منذ بداية التسجيل إلى الخروج من المنفذ ونحن حاليا في طور تطبيق آلية جديدة تخص التجار والمستوردين والشركات الملتزمة والتي ليس لديها مخالفات وأوراقها مكتملة وتقدم تصريحا صحيحا هذه الآلية سوف تساعد هذه الشركات في تسهيل إجراءاتها وتقليل التدقيق عليها.;