دبي: الخليج استقبل العميد محمد بن نايع الطنيجي، نائب القائد العام لشرطة الفجيرة، فريق تقييم المعرفة في القيادة العامة لشرطة دبي الذي ضم المقدم منصور القرقاوي، مدير إدارة الشؤون الإدارية في الإدارة العامة للشؤون الإدارية، والمقدم عبد الله جاسم الزرعوني، مدير إدارة الشؤون الإدارية في الإدارة العامة للعمليات، والرائد الدكتور إبراهيم بن سباع، مدير إدارة المعرفة، والرائد أنور النمر من مركز دعم اتخاذ القرار، حيث ناقش الفريق المعايير لقياس المعرفة ومشاريع التحسين الخاصة بها بهدف الوصول إلى المؤسسة المعرفية. قدم فريق تقييم المعرفة شرحاً عن منهجية إدارة المعرفة في شرطة دبي، مؤكداً أن المعرفة في القيادة العامة لشرطة دبي لم تعد محصورة في عقول الموظفين التي يطلق عليها اسم المعرفة الضمنية، فقد تمكنت شرطة دبي من تحويل المعرفة الضمنية إلى معرفة ظاهرة متوافرة للجميع، وذلك من خلال بناء الأنظمة والبرامج الإدارية الكفيلة بنقلها من عقول الموظفين إلى واقع عملنا اليومي، وقد حرصنا على نشر هذه الثقافة في مؤسستنا من خلال زيادة الإلمام بمفهوم المعرفة الذي بلغ نسبة (84%) عام 2015م. وأوضح الفريق أن شرطة دبي تعمل في مختلف وحداتنا التنظيمية على رصد الفجوات المعرفية، ومن ثم معالجتها من خلال برامج مختلفة تعتمد على استثمار مواردنا البشرية وفق نظام متكامل يضمن للقيادة العامة لشرطة دبي حصر المهارات والمعارف والخبرات كافة، ومن ثم استثمارها في تلبية احتياجاتنا العملية والتدريبية، وذلك من واقع قاعدة بيانات واسعة ومحدثة، حيث تمت معالجة 16 فجوة معرفية عام 2015م من خلال برنامج المشاريع المعرفية، وقد تم تكريم المشاريع المتميزة منها على منصة الملتقى الثاني لحصاد المعرفة. وقام الفريق بتقييم عملية المعرفة في شرطة الفجيرة، وخلص إلى عدد من التوصيات، منها: حصر الأصول المعرفية البشرية وآلية تطبيق مشاريع المعرفة، وآلية حصر الخبرات والمهارات، علماً بأنه ستكون هنالك عمليات تقييم أخرى، للتأكد من فعالية المشاريع التي تطبق في مجال المعرفة بهدف رفع المستوى المعرفة في شرطة الفجيرة، والقيمة المضافة في هذا المجال. .. و تتعرف إلى خدمات النيابة العامة الذكية استقبلت النيابة العامة وفداً من القيادة العامة لشرطة دبي، للاطلاع على أفضل الممارسات في استثمار التقنية والخدمات الذكية الرامية إلى تحسين الإجراءات المتبعة. وجاء اللقاء انطلاقاً من حرص النيابة العامة على تعزيز العلاقات الاستراتيجية بين الدوائر الحكومية الاتحادية، لما يحققه هذا التعاون من نتائج إيجابية تخدم الجانبين. واستمع الوفد الزائر إلى شرح من فاطمة بن حيدر، القائمة بأعمال مدير إدارة تقنية المعلومات، عن البرامج والخدمات الذكية التي تطبقها النيابة وكيفية استثمارها في العمل القانوني، لتسهيل الإجراءات واختصار الوقت على أعضاء النيابة وموظفيها، والشركاء والعملاء.