أطلقت شركة الغانم للسيارات، الوكيل الحصري لسيارات «شفروليه» في الكويت، حملة الفحص الصيفي المجاني الذي يضمن لقائدي هذه السيارات فحصاً احترافياً ودقيقاً لأهم وظائف السيارة، مع الاهتمام بمنح العملاء خدمة تعود لهم بالتوفير من خلال الحصول على تقرير فني دقيق بعد الفحص. وبدأت الحملة في 15 أغسطس الجاري، وتستمر إلى 9 أكتوبر المقبل، في واحدة من أهم الحملات الترويجية التي تستهدف خدمة العملاء، بالإضافة إلى توفير أعلى معايير السلامة لهم ولسياراتهم. وتتيح «شفروليه الغانم» لعملائها خلال الحملة فريقاً من الاحترافيين والفنيين الذين يمتلكون الخبرة والدقة في القيام بفحص تفصيلي لأداء وجودة القطع والأنظمة التي يشملها العرض ليكون العميل على دراية بمستوى أداء السيارة. ويأتي ذلك انطلاقاً من حرص الشركة على تعزيز الحماية لعملائها، خصوصا مع اشتداد حرارة الجو في الصيف، ما قد يؤثر على أداء السيارات من حيث التكييف، أو نظام التبريد أو تأثر الإطارات و«السفايف» بالحرارة. وبانتهاء الفحص المجاني يحصل العميل على تقرير تفصيلي بحالة السيارة، ومستوى أداء الأجزاء المفحوصة فيها مع هدية خاصة تتمثل في خصم 30 في المئة على قطع الغيار في حال قرر العميل إجراء الصيانة اللازمة لأي جزء يحتاج ذلك وفق التقرير الفني، كما يحصل العميل على خصم 10 في المئة على أجور العمل. ولأن اهتمام «شفروليه» دوماً هو الرضا الكامل للعميل، شمل العرض جميع سياراتها التي تجاوزت الكفالة المجانية وفترة الخدمة، وزيادة على الفحص المجاني، تؤكد «شفروليه الغانم» على اهتمامها برضا عملائها، فتمنح جميع زوار الفحص المجاني خدمة مجانية أخرى وهي غسيل السيارة وملء إطاراتها بغاز «النيتروجين». وإذا رغب العميل في تأجيل عملية الصيانة أو التصليح، فإن الخصومات المقدمة له تبقى سارية لمدة شهرين من تاريخ الفحص، ما يعكس حرص الشركة على سلامة العملاء وضمان أداء السيارة قبل أن تكبر أي مشكلة قد تظهر فيها، إذ إن الفحص الدوري والمبكر لا يوفر راحة البال فقط للعميل، بل يوفر عليه الكثير من المال. وتعد بداية فصل الشتاء وبداية فصل الصيف أنسب وقت لإجراء فحص تفصيلي للسيارة على اعتبار أن بعض المشاكل قد تظهر في بداية هذين الفصلين إذا لم يكن العميل يولي الاهتمام الكافي لسيارته وخدمتها. ويعتبر مركز خدمة شفروليه من شركة يوسف أحمد والغانم وأولاده من أضخم المراكز في العالم بمساحة هائلة تبلغ 73 ألف متر مربع، قادر على صيانة 1000 سيارة يومياً من خلال 380 منصة خدمة داخل المركز، عبر فريق ضخم ومؤهل بالخبرات، ليكونوا من أفضل الفنيين ومهندسي الصيانة على مستوى الكويت والمنطقة والذين يقدمون للعميل شرحاً توضيحياً عن حالة السيارة ويجيبون عن استفسارات العملاء بهذا الشأن، هذا بالإضافة إلى تجهيز المركز بأحدث المعدات والتقنيات المتطورة في خدمة السيارات. ويضم مركز الخدمة صالة استقبال، وانتظار راقية ومجهزة بعدد من الخدمات بوجود مقهى وواجهة عرض تتيح للعملاء مشاهدة ما يجري داخل مركز الخدمة، أو تمضية الوقت في مشاهدة القنوات التلفزيونية أو متابعة ما تريد عبر الإنترنت بوجود خدمة «الواي فاي»، إضافة للركن المخصص للصغار والمجهز بألعاب «بلاي ستيشن». ويمكن للعميل أثناء انتظاره القصير تجديد تأمين سيارته أو استئجار سيارة من المكتب المتخصص، أو التجول في مركز «كرومزون» لاكسسوارات السيارات. ومع استمرارية العرض من 15 أغسطس وحتى 9 أكتوبر 2016 فإن «شفروليه الغانم» تدعو جميع قائدي ومالكي سيارات شفروليه للاستفادة من عرض الفحص الصيفي المجاني والاستفادة من الخصومات المميزة على تكاليف الصيانة والتصليح، وذلك قبل أن يفوت الأوان وتتحول السيارة إلى سبب للإرباك والإحراج إذا تعطلت أو توقفت في الطريق خصوصا في وقت الظهيرة، إذ يعتبر فحص السيارة مجاناً راحة للبال تبعد العملاء عن أي موقف محرج لوقوف سياراتهم بشكل طارئ.