كشف رئيس قسم رقابة جودة الخدمات في هيئة الطرق والمواصلات في الشارقة، فيصل المحمود، أن الهيئة أطلقت تطبيقاً ذكياً على موقعها الإلكتروني يمكن من خلاله لضباط الجودة التابعين للهيئة مخالفة سائقي مركبات الأجرة وشركات الامتياز (المشغلة لمركبات الأجرة والحافلات داخل الإمارة) وحافلات النقل العامة وحافلات النقل بين المدن، إلكترونياً وبشكل فوري (حضورياً أو غيابياً) دون الحاجة إلى تحرير مخالفة ورقية لهم أو كتابة بيانات السائقين. ولفت إلى أنه يتم توثيق المخالفة بالصور، ويتم إرسال رسائل نصية قصيرة إلى هواتف السائقين المخالفين وشركاتهم بتحرير مخالفات ضدهم، كما يتيح النظام الجديد تحديث بيانات السائقين والمركبات والحافلات يومياً، ويضم النظام 76 بنداً لمخالفات السائقين وشركات الامتياز المشغلة للمركبات والحافلات. وأضاف لـ«الإمارات اليوم» أنه بدأ تطبيق نظام المخالفات الذكي على جميع وسائل النقل داخل الإمارة، وذلك في إطار خطة الهيئة لتحويل خدماتها إلى ذكية. وشرح أنه «في حالة قيام السائق بعمل مخالفة يقوم ضابط الجودة بالدخول مباشرة إلى الصفحة الإلكترونية وكتابة رقم المركبة، وتظهر له أسماء السائقين على المركبة أو الحافلة وتصاريحهم وصورهم الشخصية ومواعيد عملهم وشركة الامتياز التي يعملون لديها، ومن ثم يختار اسم ورقم السائق ونوع المخالفة، ويظهر من خلال التطبيق أيضاً سجل السائق الذي ستطبّق عليه المخالفة وكل مخالفاته وسلوكياته السابقة، وكل التقارير المتعلقة به، وبناءً عليه يقوم ضابط الجودة باختيار نوع المخالفة وتطبيقها على السائق».
مشاركة :