أوضحت شركة المياه الوطنية عن وجود ظروف تشغيلية خارجة عن الإرادة تسببت في وجود خفض لكميات المياه الواردة إلى أحياء شرق مدينة الرياض، مشيرة إلى أنها تجرى حالياً أعمال الصيانة لإعادة الضخ إلى وضعه الطبيعي في القريب العاجل. ودعت الشركة أمس عملائها إلى ضرورة طلب جميع خدماتها ومن بينها طلبات الصهاريج من القنوات المعتمدة الخاصة بها، لضمان حصول العميل على الخدمة المطلوبة بمستوى الجودة المطلوب حسب الأسعار المعتمدة، كما أنها حددت تسعيرة ثابتة ومحددة لمختلف أحجام الصهاريج المتوفرة داخل محطات التعبئة. وطالبت بالإبلاغ عن أي مخالفة يرصدها العملاء أو شكوى حول التسعيرة المحددة للصهاريج عبر القنوات الرسمية سواء في حسابها على تويتر أو إحدى مراكز خدمات العملاء أو بالاتصال على الهاتف المجاني 8004411110. وفي سياق متصل، أعلنت المؤسسة العامة لتحلية المياه المالحة، إصلاح العطل الفني في خطوط مياه التبريد المغذية لوحدات الطاقة للمرحلة الثانية (أ) بمحطات الجبيل، الذي نتج عنه انخفاض الإنتاج التصديري لمحطات الجبيل بنسبة 40 %. وأفاد المتحدث الرسمي للمؤسسة سلطان العتيبي أن كوادر للمؤسسة أعادت تشغيل ثمان وحدات تحلية، من مجموع عشرين وحدة متوقفة، عن طريق تركيب نظام بديل للتبريد، وستعود باقي الوحدات تباعاً حتى يكتمل إنتاجها منتصف هذا الأسبوع.