بدأت مؤسسة الخطوط الحديدية أمس تشغيل هاتف مركز الحجز الموحّد على مدار الساعة طول أيام الأسبوع إضافة إلى تخصيص هواتف للتواصل مع مديري خدمات العملاء تم تدشنتها الأسبوع الماضي في محطات الرياض والدمام والهفوف للتواصل عند الحاجة على مدار الساعة. ويقدم هاتف الحجز الموحّد خدمات الحجز للمسافرين عبر محطات الخطوط الحديدية الأربعة في الرياض، والدمام، والهفوف، وبقيق، إضافة إلى الإجابة على جميع استفسارات العملاء فيما يتعلق بحجوزاتهم على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع. ودعت الخطوط الحديدية عملاءها للاستفادة من هذه الخدمة الجديدة وذلك من خلال الاتصال على رقم مركز الحجز الموحّد (920008886) لتقديم خدمات الحجز لهم عبر الهاتف والإجابة على استفساراتهم، أو بالحجز عبر موقعها على الإنترنت، أو باستخدام تطبيقها (SRO).