أبوظبي: محمد علاونة انتهى مركز تنظيم النقل بسيارات الأجرة في أبوظبي، من استحداث نظام إدارة التميز، الذي يعتبر فريداً من نوعه على مستوى الدولة والمنطقة، بهدف تطوير فكرة دمج المبادرات الحكومية المتميزة في الأعمال اليومية نحو تطوير المؤسسات، ليصبح التركيز على التميز المؤسسي عملاً يومياً. وأوضح المركز، أنه تم إعداد هذا البرنامج الفريد خصيصاً لكافة الأطراف المعنية بالإشراف على التميز في الأداء الحكومي لمركز تنظيم النقل بسيارات الأجرة، وذلك من خلال اتباع معايير جائزة أبوظبي للأداء الحكومي المتميز والجوائز الأخرى المتاحة من خلال حكومة أبوظبي، حيث يتيح النظام الخاص بمركز تنظيم النقل بسيارات الأجرة لمستخدميه من موظفي قسم التميز، إمكانية إدخال بيانات كافة عناصر البرنامج وإسناد مهمة تطبيق تلك العناصر على المنظومة إلى عدة أدوار. ويشمل نظام إدارة التميز عدة محاور رئيسية، وهي إدارة استطلاعات الرأي (الاستبانات)، وعملية إدارة الاجتماعات، وعملية إدارة المهام، وعملية إدارة معايير الجوائز، وعملية ترشيح الأفراد، أو الفرق، أو المشاريع، أو الإدارة، بالإضافة إلى إعداد وقياس أهداف الموظفين، وإعداد وتحديث مؤشرات الأداء، ولوحة المعلومات. وقال محمد درويش القمزي مدير مركز تنظيم النقل بسيارات الأجرة، نأمل في مركز تنظيم النقل بسيارات الأجرة، أن نصبح نموذجاً يحتذى به في حكومة أبوظبي من قبل المؤسسات الأخرى، وأن نكون قادرين على مشاركة هذه المبادرة المتميزة مع المؤسسات الحكومية؛ بغية مساعدتهم على تحسين أدائهم وتحسين عملياتهم، حيث سيساهم هذا النظام في تنمية قدرات الموظفين وتأهيلهم وتدريبهم للاستفادة من أفضل الممارسات المتطورة التي تسهل عملهم.