تنطلق خلال الأيام المقبلة خدمة جديدة تقدمها أمانة العاصمة المقدسة، وهي سيارات متنقلة لتقديم الخدمات البلدية للمواطنين في منازلهم أو في الأماكن العامة، وتستهدف كبار السن وذوي الاحتياجات الخاصة، بهدف تخفيف العبء عنهم وإنهاء إجراءاتهم دون تكبيدهم عناء الحضور. وكان أمين العاصمة المقدسة د. أسامة البار، قد دشن مؤخراً سيارتين خصصتهما الامانة لهذه الخدمة، وتم تجهيزهما وتزويدهما بأحدث الأجهزة والتقنيات. وقال م. وائل حلواني مدير خدمة العملاء بأمانة العاصمة المقدسة إن السيارات مجهزة تجهيزاً كاملاً وتحتوي على كافة التقنيات وأجهزة الاتصال الحديثة ومتصلة بمركز المعلومات وخدمة العملاء بالامانة. وحول كيفية الاستفادة من هذه الخدمة أضاف يقوم المواطن طالب الخدمة بتعبئة النموذج المخصص للخدمة المطلوبة والموجود على موقع الأمانة وإرساله، ومن ثم يقوم الموظف باستلام الطلب والتوجه للمواطن بعد التأكد من سلامة وجودة المدخلات.