كشفت الجمعية السعودية للجودة بالمنطقة الشرقية عن تفاصيل الملتقى الأول للجمعية المزمع إقامته في الفترة 20 - 22 نوفمبر المقبل، تحت رعاية أمير المنطقة صاحب السمو الملكي الأمير سعود بن نايف. وقال رئيس فرع الجمعية عبد العزيز المحبوب: إن الملتقى يعد الفعالية الأكبر على مستوى المملكة منذ إطلاق رؤية المملكة 2030م، ويسعى للمساهمة في تحقيقها وذلك تحت شعار « 2030 رؤية ريادية.. قيادة تنموية.. جودة مستدامة». حيث خصصت الجلسة الافتتاحية لعدد من أصحاب المعالي للحديث عن دور القطاعات في تحقيق الرؤية، ومنهم معالي محافظ الهيئة السعودية للمواصفات والمقاييس والجودة الدكتور سعد القصبي، ومعالي أمين المنطقة الشرقية المهندس فهد الجبير، إضافةً أن الملتقى سيشهد 20 ورقة علمية، ويشهد اليوم الأول 14 ورشة عمل تخصصية يديرها خبراء من داخل وخارج المملكة وهي: الإدارة الذكية لمنهجيات العمل، رضا العملاء، نظام إدارة جودة التدريب، حوكمة القطاع الحكومي، المنظمة الموجهة بالنتائج، الخدمة المتميزة مفتاح التنافسية، حلقات الجودة وحل المشكلات المؤسسية، الجدارات الإدارية للقيادة التحويلية، إدارة المعرفة ركيزة الاستدامة، منهجية التحسين، المؤشرات وإدارة الأداء المؤسسي، تقويم الأداء المؤسسي وفق نموذج EFQM ، معايير المسئولية الاجتماعية، تصميم وإدارة العمليات. من جانبه قال مدير الأنشطة في الجمعية بدر الحربي: أن الملتقى يهدف إلى نشر مفهوم ثقافة التميز المؤسسي في القطاعات التنموية والإسهام في وضع منهجيات الارتقاء بمستوى الأداء المؤسسي، بالإضافة إلى الاستفادة من خبرات المتحصصين في مجال الجودة ودورهم في تحقيق رؤية 2030 م واستعراض التجارب والممارسات المتميز.