أجبرت الحملة التي شنها رواد مواقع التواصل الاجتماعي طيلة الأيام الماضية ضد مايكروسوفت بمقاطعة الشركة، على اعتذارها للسعوديين، وذلك على خلفية إدراج خدمة الترجمة بينغ التابعة لها ترجمة كلمة داعش بالعربية إلى السعودية بالإنجليزية. وقد صححت مايكروسوفت الخطأ خلال ساعات، وبدأت تحقيقا في الأسباب التي أدت إليه. وبحسب مواقع إخبارية، قال نائب رئيس مايكروسوفت في السعودية، ممدوح نجار: بصفتي موظفا في مايكروسوفت، فأنا أعتذر شخصيا للشعب السعودي وللمملكة، العزيزة على قلوبنا، عن هذا الخطأ غير المقصود. وأوضح أن الخطأ حدث بسبب الآلية التي تتبعها بينغ في الترجمة، إذ توفر بدائل في ترجمة كلمة معينة، بناء على المقترحات التي يضيفها المستخدمون أنفسهم، مما يعني أنه من الممكن أن يتم التلاعب بالنظام وتبديل الترجمة الصحيحة بأخرى قد تكون غير صحيحة.