المواطن وكالات أصدرت شركة سامسونج الكورية الجنوبية، بياناً رسمياً، حول آلية تعويض المستهلكين الذين اشتروا هواتف جالاكسي نوت 7، التي تفجرت مع مستخدميها. وسحبت سامسونج، هواتف “جالاكسي نوت 7” المطورة، بعد تقارير عن انفجار بعض هذه الهواتف أثناء شحنها، حيث أقرت الشركة الكورية الجنوبية بالمشكلة، وأوقفت مبيعات هاتفها الجديد. كما أعلنت سامسونج، عن آلية لتعويض المستخدمين الذين اشتروا الهاتف الجديد؛ تتمثل في خيارين: الأول هو تبديل هواتف “جالاكسي نوت 7” لدى المستخدمين بأخرى جديدة لا تُعاني من مشكلة انفجار البطارية، ابتداءً من الأسبوع المقبل؛ طبقاً لما ورد بموقع “سكاي نيوز العربية”. وفيما يخص الخيار الثاني؛ فهو تبديل هاتف “جالاكسي نوت 7” فوراً، بهاتف “جالاكسي إس 7”، أو “جالالكسي إس 7 إيدج”، بالإضافة إلى تعويض المستخدم مالياً، عن كل الملحقات التي اشتراها، والخاصة بهاتف “غالاكسي نوت 7”.