أعلنت وزارة الاقتصاد والتجارة عن استدعاء جهاز هاتف Galaxy Note 7 وذلك لاحتمالية وجود خلل في البطارية قد يؤدي إلى نشوب حريق. وأوضحت الوزارة، أن هذا الإجراء الذي تم بالتعاون مع شركة «سامسونغ» للإلكترونيات، يأتي في إطار التنسيق ومتابعتها المستمرة للتأكد من التزام وتقيد الوكلاء بمتابعة عيوب السلعة وتصحيحها لحماية حقوق المستهلكين. وأكدت الوزارة أنه تم التنسيق مع وكيل الشركة للتوقف عن بيع واستخدام الجهاز.. ودعت إلى تواصل جميع المواطنين والمقيمين الذين قاموا بشراء الجهاز، مع الوكيل والموزعين لاستبدال الجهاز أو استعادة القيمة المدفوعة.. مضيفة أنه يمكن التواصل مع الشركة على الرقم 8002255. وحثت وزارة الاقتصاد والتجارة جميع المستهلكين على الإبلاغ عن أي تجاوزات أو مخالفات بالتواصل مع إدارة حماية المستهلك ومكافحة الغش التجاري التي تستقبل الشكاوى والاقتراحات والاستفسارات من خلال عدد من قنوات التواصل.;