جدة الشرق استجابة لمقترحات واستفسارات روَّاد أروقة جناح وزارة الحج في الجنادرية 29 في الأيام السابقة للمهرجان وبدعم شخصي من وزير الحج الدكتور بندر بن محمد الحجار تم زيادة المعروضات في معظم أقسام الجناح، وكان جناح وكالة الوزارة لشؤون العمرة وتقنيات وبرامج العمل أكثر الأقسام دعماً. وأوضح المشرف العام على الجناح خالد بن عبد الهادي السالمي أن وزير الحج دعم إدارة الجناح بتوجيه سرعة تزويد أروقة الجناح بكثير من المعروضات الوثائقية والإلكترونية استجابة لمقترحات وطلبات رواد المعرض، وكانت التقنية والبرامج الإلكترونية التي تطبقها الوزارة في مهامها لراحة الحجاج والمعتمرين وخاصة وكالة الوزارة لشؤون العمرة وقطاع التدريب بالوزارة. وحول أبرز تفاصيل هذه المعروضات، بيَّن السالمي أن الوزارة تعمل وبشكل متواصل ومتطور على استخدام آخر تقنية المعلومات والبرامج والأنظمة الإلكترونية العالمية في جميع مواقعها، وحققت كثيراً من النجاحات وبإشادات عالمية ومحلية، خاصة برنامج المسار الإلكتروني للمعتمرين من الخارج الذي يتكوَّن من مجموعة حزم الخدمات المقدمة للمعتمر بشكل تفصيلي ودقيق، حيث يطلع المعتمر على كامل حزم الخدمات التي تقدَّم له بمستويات مختلفة ومعايير جودة عالية، وتقوم الوزارة والجهات الحكومية والخاصة بتنفيذها ومراقبتها ومطابقتها على أرض الواقع وتعمل وبشكل دوري ويومي على هذه الإجراءات وتأتي هذه التوضيحات والمعروضات تنفيذاً لتعليمات وزير الحج بضرورة توعية الحاج والمعتمر بما يقدَّم له من خدمات بكل وضوح وشفافية.